5DMark III 更新CANON原廠韌體 導致機身主機板損壞?!

開開心心的勞工節放假天
看到CANON網頁上終於有5DMark III 韌體可解決之前上閃燈導致對焦變慢的問題

http://www.canon.com.tw/service/ServiceNewsDetail.asp?PNID=001130&PID=&SEC=

當然要馬上Download來更新..
不然上閃燈後搶鏡頭就殘念!!

當然更新韌體看似很簡單的事
將download下來的韌體解壓縮
確認檔案無誤後...
將檔案放入記憶卡
然後...
選擇MENU裡..更新韌體選項!!

進度緩慢的成長..
心血來潮拿個手機拍張照紀錄一下
5DMark III 更新CANON原廠韌體 導致機身主機板損壞?!

Update 進到達完成後..
迎面而來的不是閃亮亮的使用介面
而是白字黑底的錯誤訊息~
5DMark III 更新CANON原廠韌體 導致機身主機板損壞?!

慘了!!
怎會這樣...
想說上面說明要確認記憶卡 & 電池
好的!!

換個記憶卡 跟 另一顆原廠電池 也重新download
沒想到..

還是同樣畫面~~

馬上趕快找宅急便寄到 CANON 台北維修處
想說隔天收到因該可以盡快解決星期日要用相機的窘境..

結果等著等著星期六了!! 相機還沒回來..
打電話到CANON詢問..
得到的回應是 待處理~
須等星期一才能得知處理進度..

等阿等..
5/6到了!! 電話來了!!

CANON工程師說 相機主機板壞了!!!!!!!!!!!!!!

奇怪了~
更新原廠韌體 怎麼會這樣..
而且公司貨使用半年而已!!
維修費9400元

經過漫長的與CANON爭取
居然還需要維修費五折

還說 請消費者不要自己更新韌體
更新韌體請回公司處理..


CANON在網路上放韌體讓使用者更新改善他的Bug 其實是很恐怖的行為!!

請教各位攝友是否有遇過類似這樣情況呢?!
後續該如何處理比較好呢?!

也提醒未更新韌體的攝友..
若自己要手動更新,請小心!!!



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5/9
首先感謝各位攝友 & 大大的相挺
今天Canon原廠客服人員聯繫上我..
將以免費更新主機板方式維修相機..
後續如果收到相機..
檢查看看相機後續狀況
再跟各位報告結果!!
感恩!!

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5/11
千盼萬盼
小三終於回來了!!
箱子隱隱發亮著!!..
5DMark III 更新CANON原廠韌體 導致機身主機板損壞?!

打開後插入電池 & 記憶卡
5DMark III 更新CANON原廠韌體 導致機身主機板損壞?!

久違的畫面..
一個星期多的流浪~

你終於回來了!!

最後在試拍 測一下!!

5DMark III 更新CANON原廠韌體 導致機身主機板損壞?!

接下來因該可以安心拍攝了吧!!

P.S : 仍有攝友詢問更新韌體更新是否可以自己更新~
這問題!!CANON原廠沒給我答覆..因為我也忘了問!!
可能知道相機快回來太開心了吧!! 各位攝友如有問題或許打客服詢問可能比我解答的還準..

再次的感謝大家的關心..
扯...
kairo wrote:
等阿等..
5/6到了!! 電話來了!!

CANON工程師說 相機主機板壞了!!!!!!!!!!!!!!

奇怪了~
更新原廠韌體 怎麼會這樣..
而且公司貨使用半年而已!!
維修費9400元

經過漫長的與CANON爭取
居然還需要維修費五折

還說 請消費者不要自己更新韌體
更新韌體請回公司處理..


CANON在網路上放韌體讓使用者更新改善他的Debug 其實是很恐怖的行為!!

請教各位攝友是否有遇過類似這樣情況呢?!
後續該如何處理比較好呢?!

也提醒未更新韌體的攝友..
若自己要手動更新,請小心!!!

kairo wrote:
開開心心的勞工節放假...(恕刪)


比扯鈴還扯
如果遇到這情形
要不知情的說 就不能拍了
別說有更新之類的..
我看為了自已的權利跟荷包~保固內就寄回原公司更新吧!哀~要賺人錢也不要用這麼扯的方法,樓主請節哀~
壞主機板甚麼部分?
為何更新韌體會造成成主機板壞,原因在哪? 設計不良嗎?
如果更新韌體還要回原廠更新,那為何還放在官網供人下載...

扯啦~~

kairo wrote:
開開心心的勞工節放假...(恕刪)

沙郩
這樣原廠代理商也敢收錢
會不會太沒天良了一點
紅塵紛紛情難了,風雲變幻醉一場 慢慢長途尋真我,千杯難倒一酒湘 癡心躊斷緞愁腸,豪情傲劍渡河江

kairo wrote:
開開心心的勞工節放假...(恕刪)

這就是彩虹先進
保固期
一樣判定你人為因素
收你費用
給日本發個電郵看看。
kairo wrote:
開開心心的勞工節放假...(恕刪)

kairo wrote:
開開心心的勞工節放假...(恕刪)



太扯了!
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