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文章編號：9353257
2. 買賣時,買方發現商品另瑕疵,買方要求降價,賣方同意 降價金額雙方同意 "完成交易"
3. 事後買方發現有部分功能不正常(附贈的副廠電池故障), 與賣方連繫後
賣方同意退貨處理, 買方不同意此做法
4. 買方要求將此功能必須正常,協調後賣方寄出一顆新的副廠電池 ,買方接受此補償方式
整件事拿掉情緒因子
賣方與買方都沒有錯~~
賣方也很有誠意處理自己因為沒有充分表達的狀況 2度降價 + 可退貨(到府) + 全新的副廠電池
目的也是為了把事情處理完成,且買家最後也同意處理結果
都是情緒上的糾紛,人與人都是互相爭面子
賣的人希望價錢越高越好
買的人希望價錢越低越好
各有各的立場,要買中古撿便宜本來就是要像買家那樣,觀察入微爭取自己的權利
因為賣家又不是專業的買賣商人,買賣時候提供的資訊當然不會像一般的商店那樣透明
有時候我賣東西時,還是有些買家抓出毛病,因為他比我專業細心...
我不是工程師,所以也無法知道我自己的東西是不是100%正常
大部分的人總是等到停擺或是真的有狀況才知道(汽車..機車..很明顯例子)
中古買賣就是有這樣風險
看整件事得到一些結論
1. 買中古貨..沒有對你要買的東西有相當程度了解,可能吃虧的是自己
2. 賣的時候也要檢查所有東西是不是都正常,避免買賣糾紛,就算是贈品也要是好的
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文章編號：9353391
loveshou wrote:
最好他賣東西時PO的照片可以"很巧的"都避開那些瑕疵並且決口不提~(真那麼神的話,請容許我先拜3下.....)
這點沒人在幫賣家講話,
不過這個買家殺價時就已幫賣家解套了,
請不要再拿這老梗出來了,不用功哦
loveshou wrote:
最好是他不知道那顆電池完全不能用(自己的電池的狀況怎麼會不知道?)~
很久沒用當然有可能不知道,
人家賣相機,副廠電池都算送的,有電池可用基本上就沒什麼好要求的,
何況賣家自己也說了,少一顆電池他也覺得很超值,
請再用功點好嗎?
loveshou wrote:
最好是他沒有扭曲買方的要求(人家有跟他要"全新"的電池嗎?)~
這就是買家厲害的地方了,
吃定這樣要求就一定會有新電池,
人家機子都賣了,去生一顆舊二手電池? 若又儲不了什麼電,怎麼辦?
只要是人,遇上了也只會丟顆新的給他,
這樣,買家不要全新的有意義嗎?
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文章編號：9353395
不知所云 wrote:
1.買賣二手本就有風...(恕刪)
反駁你.
1.買賣二手本就有風險，你可以選擇不要買
在某些不得已的情況下難道買家不能要求賣家即時幫忙解決? 非得退貨不可? 這時候買家所蒙受的無形損失難道要你負責? 顯然你沒看懂我那篇9樓的回文, 再去讀一遍吧!
2.賣家願意退貨是不想跟奧客灰下去，
更何況價格超值隨便賣都有人要...
是買家不想讓到手肥羊跑了!
奧客? 奧客是你能決定的? 奧客的定義是什麼? 你確定價格超便宜都有人要? 是沒錯啦, 但買回去的人我敢打包票都X聲連連(因為賣家不會"主動"說實話), 又會有一個受害者上當! 請你把因果關係考慮進去, 沒有這個因, 怎會有那個果? 你們都是把因果倒過來看! 更何況在我看來賣家難道會不知道那顆電池有問題嗎? 有問題還拿出來賣是怎樣? 一開始如果沒有賣家拿有問題的二手商品出來賣, 就不會有買家在不明白商品狀況下的情況"受騙"購買, 也不會浪費買家之後的協調時間, 不是嗎?
3.要送人請買新品，要轉賣請承擔風險
但以上問題早在買家驗機砍價成交後
是買家自己的問題...還同理心勒XD
現在經濟不景氣, 能省則省的道理你難道不清楚? 更何況你是誰阿, 你又不是買家, 買家決定買二手東西送人你管的著? 你的想法真的是有問題, 買家為何當場砍價? 那是因為他不想浪費時間退貨再去找另一個二手品, 再加上商品賣家在拍賣時沒有交代清楚商品狀況卻在面交時被買家發現而砍價, 這根本沒什麼不對! 錯的是賣家沒主動告知還浪費買家的時間, 不是嗎?
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