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公司貨跟水貨到底有什麼差別
憑什麼比較貴
1.其實公司貨跟水貨貴的差價就是付你那X年保固
有些產品你就會發現產品註冊後過了保固期廠商就會來通知要不要續約保固期
這時就看你要不要付錢了
2.通常壞了東西不管你是不是在保固內維修
只要你不太懂就有可能被凹成"人為因素"
3.通常呢電子消費產品利潤不高
所以我也不知道廠商是不是故意的
有些產品就是特別容易在保固期過後故障
維些起來價格跟買新的差不多
大部分人會選擇買新的
這樣他們才可以從飽和的市場衝業績
4.再來就是很多人買產品一定都會有個心態
最好能用到老,用到死,用到不喜歡再來換
可是我只能套一句商家說的話
這些都是消耗品,人都會生病,東西哪有可能不壞的
所以有些東西真的要看開點
例如彈簧床,你睡了10年,20年
早就過了保固&應有的壽命期
看起來怎麼都沒有壞
其實裡面的彈簧早就壞了
但不是專業的看不出來
就算看的出來又如何
還不是照睡
彈簧壞了睡在上面又不會死
捨不得丟
所以就這樣繼續用
就算要換也覺得ok了啦
至少也跟了自己10幾年了
怎麼算都划算
可是某些產品壞了就是壞了
沒有辦法壞了還是繼續用
所以你只能看開這些就是消耗品
不是那些擺在博物館幾百年的"展覽品"
不過大家也可以用另一種方式看待"消耗品"
例如相機15000
到手後一年才壞
你就可以用15000/365=約41/天
你自己認為這"消耗品"值不值一天花$41跟在你身邊
再來評估是不是該換還是該修
不過如果拿來跟做善事比較
你應該會認為很划算
再來就是提外話了
之前陪女友家人到家具行買沙發
那老闆就跟我們聊了一堆
他說說到保固這東西
大部分人只要過了保固期通常也都不會再修
之前Y購物中心有跟他們弄沙發去賣
老闆說那組的彈簧比較容易出問題
他們購物中心經理跟家具行老闆說
只要能撐過保固一年就好
也就是說產品撐過保固後面管你去死
當然老闆也說過
他們也碰過有那種沙發彈簧看就知道被小孩跳壞
保固期只剩一個月就要到期他們也是換一組新的給人家
所以他們好像也不太願意再弄給購物中心賣
講到保固你知道商人有多奸?
P.S.不過那老闆人很老實
順道一提
那老闆還透露
沙發跟床是最好賺的
開價通常是成本的2倍以上
所以各位在買的時候應該知道要怎麼砍了吧
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先撇開人員態度不佳的問題來看~~
過保固後不管是人為損壞或是自然損壞,都一定要付費修理的~
這是所有廠商產品都是一樣的~不是只有CANON有這種規定~
產品剛好過保固就壞掉~也只能算個人運氣問題~
產品本來就一定會有好和壞之分~~
廠商能做的事只能把良率拉高~
但是要100%都是沒問題的,我想沒有一家廠商是做的到的~~
終身保固更是不太可能~~~(保修還可能~不過沒零件不也會用其他品更換)
而態度不佳的問題~個人也認為樓主您的態度上也有問題造成的~另外就是因為你是當事人~可能無心的語氣您也當他在挑釁也有可能~~可能要平心靜氣的溝通溝通吧~~~~
ps.小弟也有送修過機器~這位廖店長我也有接觸過~個人認為他態度是還不錯的~(可能見面三分情吧~我是直接拿到總公司修)
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第一點合約都說明了保固一年,那就是一年,只要超過就是要付費,這我想因該沒有人會質疑吧,而且這點還包含不管人為或是自然.如果覺得一年太少,或許就是要考慮別家有沒有兩年的或三年的,畢竟這也是當初你選相機的一項重點.
第二點大家討論的超過一年就壞掉這問題,我個人到是覺得是要看是否大家這一型號都是超過一年就壞掉,如果並沒有很多人這樣,那其實可以把它當作個案.只能說自己可以去買一下樂透或許會中獎
第三點就是客服人員的態度,我相信樓主或許一開始聽到這樣多錢的維修費用,以及我才剛過保固就壞了,這些心理因素的影響造成一時無法接受客服人員所說的過保固要收費,不過只要這位服務人員態度再好一點點或許樓主就稍微想想也對因為過保固了,這是沒辦法的,而來考慮是否要做維修或是另購新機,相對的也就沒有這問題在板上,
不過我也相信樓主經過這件事件之後,以後買相機會把保固這問題也當作需求之一,當然也包含這些有參予討論的人員(也包含小弟我).
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