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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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hbcooper

1分

樓主

hbcooper

個人積分：1分

文章編號：9417827

求救！50D螢幕有亮點

上週日去資訊展購買50D kit含18-200is，
花了五萬多CoCo，
當場由於人潮眾多沒有測試，
回到家後才發現，
螢幕的左上角有一明顯亮點，
拿去找店家，
店家說亮點只保固在中間區域，
邊邊不保固，不給換，
只能「送修」

花了五萬多，
你能接受有亮點的「螢幕」嗎？
花錢買單眼，就是希望能有好的影像
結果卻有個每次都會看見的「亮點」
心情糟到了谷底！
買新機的喜悅完全沒有

Canon的品質和保固就真的這樣嗎？
請問我該如何處理？

2008-12-14 21:07 #1

文章關鍵字

50D 螢幕亮點 50

mitch_xp

10分

2樓

mitch_xp

個人積分：10分

文章編號：9418040

"當場由於人潮眾多沒有測試"

講句實在話：那是你的問題，怪不得誰阿...

hbcooper

1分

樓主

hbcooper

個人積分：1分

文章編號：9418211

店家和我說，有問題七日內都可以拿來直接換！
他都這樣說了，結果事後卻說不給換！

poca51

7分

4樓

poca51

個人積分：7分

文章編號：9418346

hbcooper wrote:
店家和我說，有問題七...(恕刪)

我想他指的是有重大暇疵的話七天內可換新吧!如果想要他七天內LCD有亮點可無條件換新的話,應該白紙黑字寫清楚點比較不會有爭議!

hbcooper

1分

樓主

hbcooper

個人積分：1分

文章編號：9418528

店家目前處理方式：

1.不給換

2.替代方式：送修（費用和總公司商量由公司出，不過還不確定，之後給我答覆）

3.由我自己和Canon聯絡看有沒有效果。

店家的服務態度還算不錯，所以沒有po出店名造成名譽受損，
畢竟這也許如同一樓的大大所言，我沒有當場測就算我倒楣，
但真的很難過看到亮點出現在「專業相機」身上，
每次拍照一定每次礙眼，

真是給他有點後悔，當初不該拋棄N家，把相機和所有相關器材砍掉重練，
投入C家懷抱，希望明天彩虹客服人員能給我一個重拾信心的答覆，
畢竟一台不便宜的專業相機要拍幾萬張以上，難道要每次拍每次在意？

lee21

105分

6樓

lee21

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文章編號：9418597

Nikon可以買了就走
Canon不行阿.....

qoo_alex

33分

7樓

qoo_alex

個人積分：33分

文章編號：9418820

hbcooper wrote:
真是給他有點後悔，當初不該拋棄N家，把相機和所有相關器材砍掉重練，

其實，不管你是N家或是C家，都有機會遇到這樣的狀況，
因為這是你自己的不小心與不注意。
很多的開箱文跟勸拜文我想都有提到該注意的地方，也有很多前人的不開心經驗在網路上，
偏偏你去買的時候不注意...
或許我這樣說很不重聽，但是我沒記錯的話，很多LCD有亮點的，店家都是不給換的
因為這個真的不在保固內...
以上。

rp5

5分

8樓

rp5

個人積分：5分

文章編號：9418943

你好
我12月4號在資訊展燦坤攤位購入40d kit
現場也沒仔細測試
隔天到吉林路彩虹請他們幫我側試
結果發現右下角有一亮點
當場彩虹維修部的人說可以幫我更換lcd
我拒絕
於是我用電話與燦坤連絡
他說我可憑發票到離我最近的燦坤換貨或是到世貿現場換
在詢問過彩虹一些簡單測試方法後
我就去世貿換了

燦坤是7天內都可換貨

供您參考

shaneufo

48分

9樓

shaneufo

個人積分：48分

文章編號：9419032

建議您先打去彩虹問
我前後兩台相機~g9 40d
兩台都遇到螢幕亮點問題

g9由於超過七天才發現~所以不能換機
但是彩虹回應這是在保固範圍內
可免費更換lcd

40d則是買了帶回家才發現亮點
隔天就直接到彩虹換機了
而且並無規定是在中間還是邊角

不要給店家唬了...
他們通常收了錢~售後服務都推回去給代理商

你也可以公開你購買的店家~讓大家參考看看吧