天天都騙你_D90滿2000送200之欺騙行為(12/15~12/17更新)

12/15~12/17 後續發展更新

12/15 晚上針對天天都騙你網站寄出客訴信件*1
12/16 持續寄出客訴信件*2
12/17 下午前往台北消基會所在地,根據內部人員指出

1.提貨單上面必須詳載取貨日期(不能是12月中這種模糊字眼or根本沒註明)
2.若天天都騙你持續未如期發貨,則可以對它提出"催告",也就是"存證信函",根據說法,可以對它提出
利息賠償(晚幾天就賠幾天)及使用需求賠償(ex:你是記者,有工作上的需要;或者你是幫公司買的品, 導致種種原因)
3.請多上消基會網站,多看他們出的消費者**雜誌(忘記是什麼名字了),他講超多次的。

就在去完消基會後,正想去網路查一下存證信函要怎麼寫的同時,天天都騙你打電話過來了,原來是B先生
"先生,就在我跟主管討論過後,現在有以下兩個方案提供你作參考"
"恩!"
"我們已經跟全國(這邊沒有聽清楚,忘記是全國天天還是全國電子了)調貨了,但是仍然沒有現貨,還是需要等到12月底!"
"恩! 第二點呢?"(os:這個方案有講跟沒講不是一樣) "
"再來就是你可以去外面買一台,憑發票有差價退差價"
"恩恩! 那 我等會在過去找你!"(本來這句話在之前是不會從我口中說出來的,經過消基會的洗禮後,知道必須跟他白紙黑字才可以有保障)

晚上就趕緊前往天天的家電課(以免他變心),B先生又跟我重複了剛剛講的重點,但是又突然多出了第三點方案
"可以讓你退貨,禮券也不跟你收回了" 當這個大決公開後,當然毫不考慮答應了,接著就跟他去服務台辦理退款手續。但是當我們一到櫃台,小姐馬上跟B先生說,你課長找你(不會吧,又想反悔),經過一陣對話後,果然,B跟我講"禮券的事情可能要扣回來喔" "此時,我就講了,如果我選第二個方案,買了41900,那你要怎麼算!" 此時,B好像有點愣住,就叫我等一下,他就請課長上來了,過沒多久,原來是C課長,一上來就搭我肩"好啦,乾脆一點,禮券就算了,讓你退貨,這樣你我也省麻煩~~" (奇怪,反反覆覆~~ ) " 恩 就這樣吧" 接著就開始退款動作,也結束了這整個事件。

從中,或許如消基會所說,消費者要懂得保護自己,不能太相信人性 ; 再者,天天,我應該對你下禁止令了,再也不想去消費了~~~

[原文]
想請問一下各位板友,在11/27~11/28這兩天在天天都騙你滿2000送200活動中
有定D90 kit的板友們,是否有拿到貨品的?
我是在台北縣中和店所訂購的,當初說好月中可領取,經過這兩天的溝通後,
變為明年月初可拿到(會不會太誇張了點),
且沒有任何道歉動作(針對上層主管,要在月中領取說我是無理的行為)。
(這種欺騙行為,已經讓我忍無可忍了,詳細溝通情形,容我消化後再行奉上)
另有在中和店訂購且尚未領到商品的,可否pm給小弟,
或許會約集大家,集體跟天天都騙你作協商。
-------------分隔線------以下為完整過程---------
11/27~28 天天都騙你舉行資訊展前最後衝刺(足足衝刺了兩天,天真的我以為再來就沒有此優惠了),
本來想在台北資訊展前後去實體店面下手的,但是看上國祥公司貨的誘惑
(雖然爬文知其缺貨問題,且知道會等到12月中旬),還是傻傻的踏進了騙你之大門,並且前往家電課。
當時已經是11/28晚間九時許,優惠接近最後階段,只見售貨小姐(以下簡稱A)忙裡忙外,就在她忙得差不多時,飛奔到她面前告知她,我要訂D90 kit,很忙的她也迅速的回答我
A:"現在都沒貨喔!!" "恩 我知道" A:"那,最快大概一個禮拜,最慢可能要等到12月中旬了喔!!" "恩恩~ 我了解" 我不加思索的回答她(因為已經爬文過了嘛) "那,確定12月中旬可以拿到齁" A:"恩恩,最慢就那個時候" 隨後我跟閃光也不囉嗦,直接結帳填寫提貨單,隨後到服務台領取4200的禮券(為何我的一個禮拜內得消化完畢,後來的可以兩個禮拜呢,)。

11/29~12/05 煩惱著如何消化掉4200的禮券,硬是在12/05最後一天期限,跑去狠狠的血拼了一番(買了一堆貨來囤積,本來還想買腳架、原廠電池等,誰知腳架都是那種沒看過的
,也沒有原廠電池,)

12/05~12/12 中間持續爬惡魔之文,也爬其他論壇的文章,陸陸續續有提到天天都騙你的事蹟,心裡os"應該不會這麼雖的讓我遇到吧!" "當然也有網友跟我一樣的檔期,不消幾天就拿到貨了" 就在12月中旬已經到來,他們也沒打電話來作確認,到底是沒貨還是到貨,都沒個電話就覺得沒有底,於是決定明天就是出發前往了解的時候了。

12/13 下午一時許帶著閃光跟提貨單前往家電課櫃台,之前跟我洽談的A小姐剛好不在,看到一位戴眼鏡的先生(以下簡稱B),過去把提貨單拿給他,並跟他表明來意,接著就開始我的等待期。接著看他摸了很久,用一臉很不確定的表情跟我講 B:"現在似乎沒貨耶" " 但是之前A小姐跟我確定說最慢12月中旬會到貨啊!" B:" 那 我幫你打給倉儲(總公司)<--這邊不太確定" 過了一會兒 B:" 大概今天下午四點會到貨喔!" (根據我閃光的觀察說,他似乎並沒有撥打電話,好像只是假裝有打電話出去,這點也是我後來才知道的) "你確定今天下午四點會到貨齁" B:"婀,應該是,我也不能跟你保證幾點會到" 反正就是一整個猶疑,我請他打給A小姐來作確認,A:"先生,抱歉,據我剛剛打給總公司問,似乎要到12月底甚至明年月初才會有貨喔!" 聽到這我就火了 "會不會太誇張,都已經說好最慢12中旬,現在要延到月底甚至明年初,那是怎樣。" A:"我也沒辦法啊,沒貨就是沒貨啊"
" 反正你上次跟我講好中旬就有貨,不可能到月底再拿貨" A:"好吧,那我們談話到此為止,拿給B吧" 經過一段時間 B就說了"大概今天晚上會到貨,我會請他再跟你通知的!" (真的不知道當初他為何會有這種勇氣講出這種話)
"那就今天晚上吧" 隨後,我就氣沖沖的回家了。回家後,就一直注意電話有無響起,無奈,等到半夜,還是沒響。

12/14 到今天早上還是沒接到電話,簡直快氣炸了,下午四時許抵達騙你之家電課,暌違了兩個禮拜又見到B小姐,這天看她還是很忙,也是見縫插針過去把提貨單交給她,跟她說明了之後,她叫我等一下,過了五分鐘 A:"先生,真的很抱歉,我們現在真的沒貨,昨天那男生只是為了打發你走才那樣講的" 講到這裡我簡直火大了 "話是這樣講的嘛,那難道連通電話都沒有嗎?而且12月中旬也是你講的" " 你們沒貨還一直推專案,像你們最近這期的專案,為何價錢還降價,還猛推" A:" 那價差我可以幫你退,我也跟總公司反映過了,但是他們還是一直推專案啊,我小小銷售員也無可奈何啊,要不然你也可以跟之前有人不段的寫客訴到我們總公司,沒幾天貨就順利到手了"碼的 真的是沒吵沒糖吃 "難不成我們不來問,你們就打算什麼也不講,月底才給貨給我們,當我們是白癡嗎? 一點補償心理都沒有嗎?" A:"在我能力範圍內,腳架、記憶卡可以補償給你" 問題就是腳架很爛,記憶卡早用禮券買了,是能幹嗎~~ "叫你們可以決定的主管下來講吧" 接著,就等了大概十分鐘,一位戴眼鏡高大的男生走向我這邊來(以下簡稱C) C:"先生,很抱歉,現在真的沒貨可以給你" 他超客氣的講 我就再把之前強調的拿出來講了一遍,他也很耐心的聽,一直說抱歉,也懲處了昨天那位男生(姑且不論有沒有,至少我又相信了),這段對話中有一位也是騙你之員工出來講了一句 "我們會沒貨是因為貨都往資訊展送了,台北 台中 高雄" 當時的我也沒多想,事後才發現這句話很玄
1.我是在資訊展前定的,所以他說沒貨是不是在耍我
2.就算我是在資訊展後定的,那難道我們就不是人嗎?資訊展的才是人嗎?
最後,C講了一句"現在全省幾乎沒有貨,真的很抱歉"
我就回了"那如果我明天買來一台給你,你要怎麼辦?"
C猶疑了一下說"那 那 給我一天時間 我看可不可以調到貨 明天一定給你電話" 臨走前,還送了個pana送你的腳架給我(猛一看,還以為是不錯的,事後證明還蠻不怎樣的)

12/15 今天就等著他的電話,結果下午二時許,一個女生打過來,自稱是昨天C先生的主管(層級會不會太多了一點),一講話就覺得她很強硬,果不其然
"先生,關於昨天那位新進的C先生,給你的承諾或許不能這樣做"
"所以呢?"
"若我們去外面調到貨,等於我們虧錢,那就失去我們辦活動的意義了" (干我屁事,會不會虧錢是你家的事,況且真的有虧錢嗎 聽你在 )
"所以呢...."
"那就是月底你才能領到貨"
聽到這邊又回到原點,在加上她的口氣很嗆,很不爽的回她
"反正你們答應12月中要給我,就是這樣"
"先生,你這種無理的要求,我們可能無法辦到"
(啥 這是啥鬼話 說我無理的要求 怒火沖天了)
"好,沒關係,無理的要求是吧!" "那就這樣吧" 就結束了這段對話

接下來,或許會鬧到她上級,要不然就是公諸於媒體及消保會了!!
(大家可以轉的話盡量幫小弟轉一下吧)
hi...我住彰化...我27號訂.....12/3號就哪拿到了...目前正常始用中
這是你要的相機沒貨,跟買2000送200有什麼關係

問看看其他店有沒有貨先拿一個來擋吧。
當然有關係啊,就是因為滿2000送200,他們會比較不想把這貨源先給拿到此便宜的顧客。
我是在資訊展前(11/28)所訂購的,他們聲稱"最慢"要等到12月中才可以拿到貨
等到昨天我忍不住就去現場詢問,他們聲稱,現在全臺皆缺貨(那請問一下台北 台中資訊展貨源從哪來)
其他店家的貨源難道就不是貨源嗎? 但是他們依然聲稱,反正現在就是缺貨,你怎麼講就是拿不到(就是吃定你)
若真的沒貨,幹嘛翹屁股出推銷專案,而且還一延再延,這是誠信的做法嗎?接著隔不到兩禮拜他們又推出滿2000送200,售價也跟著降低,拿貨時間跟之前專案同一時間拿,這又是誠信的做法嗎?
我昨天去跟銷售員詢問時,她說她也反映給總公司了,但是總公司就是不處理,繼續推專案。她也說,前例有人每天客訴總公司,不到幾天那個人就拿到貨了。難不成有吵才有糖吃嗎?
我定的是D300單機
於12月12日訂
店員說12月18日舊可以來拿了
18日會親自去一趟
不管電話有無打來
想請教的是
訂相機後不滿意可要求刷退嗎(我刷卡分期)
相機有來或沒來的情況下
dannyke wrote:
hi...我住彰化....(恕刪)


我也住彰化
早知道12號不要去文心店訂
現在都還不知道12月18日能否拿到相機
那天是看完台中資訊展後 衝動跑到文心路的家樂福
剛好又看到買2000送200 又剛好有賣D300
聽說 最近 因泰國黃潮事件.造成供貨較易短缺..但是.有能力的店家.還是正常發貨...

所以.可以合理判斷..通常大賣場會以量去壓廠商的價格..造成..
一樣搶貨.廠商當然優先供應利潤較好的店家..而賣場反正已收你的錢.營業額已創造..出不了貨..反正就讓客戶抱怨一下.反正就算退貨.也已經賺到現金流通的利息錢..怎麼算..都賺錢..
反正消費者很健忘..11月已有人反應無貨..12月12日的 天天騙你..還是見一堆的推文.
Q19820921 wrote:
我定的是D300單機...(恕刪)


當然可以!!
當初我也是分期!!
且我還拿了用了兩天發現有問題退掉的!!

且你也還沒拿到!!
我的部落格 : http://www.wretch.cc/blog/dhl0618
天天都騙你或是黃色屋這種滿多少送多少的活動
已經有很多問題了(不管是退換貨或是不固定的等待)
還是有很多人願意繼續想從這裡帶回心愛的DSLR

是因為便宜還是有優惠?

還是找實體專門店面會省很多事~~~
行車影像紀錄系統(http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=214&t=177143&last=1395417)


如果今天天天X便宜推出滿2000送200不包含3C產品你們還會去買嗎?

我個人覺得並不是說你在活動購買廠商就會故意延後,以D90目前搶手的程度再加上資訊展正舉行所以天天X便宜拿不到貨也很正常,或許等資訊展過後那些沒賣出去的D90很快就會舖貨給各店家了吧!
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