從前我總是相信元佑的服務
2年的到府收送讓人覺得很安心
也因此推薦了不少人購買此公司的產品
直到發生這件事情

之前一顆12-60mm
雖然沒在原廠招回名單內
但偶而還是會有迷焦的情況
甚至無法自動對焦
於是撥了通電話與原廠聯絡

很快的隔天宅配就來取件
10/3送件直至10/13
等待了一個星期之後
原廠始終沒有給我回覆
打了通電話請原廠告知維修進度
並確認修復時間
隔天10/14日總算收到鏡頭了

喜孜孜的把E-3從家裡帶到公司
想體驗一下維修後對焦的差異
沒想到!!打開盒子後發現的居然是
「一個沒有屁股的鏡頭!?」
這是什麼情況??
就是鏡頭接環處的背蓋(不知道專有名詞頂著用先)沒鎖上
可以清楚看到鏡頭內部的鏡片結構
與控制晶片等不應該直接暴露在外面的零件

當下只覺得工程師是在做什麼??
怎麼這麼誇張的疏失也會造成
10/14當天再度聯絡元佑
要求當天立即收件
並於隔天修復後送回
當然並沒有如我所願
還是等了兩個工作天後才收到鏡頭

鏡頭經過兩周的折磨後
最後回到我手中
功能上 操作上一切正常
也確實解決了當初送修的問題
但這樣的過程
讓從E-1就挺他到E-3的我已不敢恭維


以上為陳述一件事實 無刻意抹黑
也無意挑起筆戰 請各位看官手下留情
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經友人提醒才想到還有圖還沒補
現在馬上補上
沒有屁股的鏡頭!?  已補圖
沒有屁股的鏡頭!?  已補圖
文章關鍵字
DCJun wrote:
無意挑起筆戰

大哥!
您忘了拍照耶....
網路發言嘛... 多是隨便說說!別太認真..
照片在家中
等我回家補圖...
inben2 wrote:
大哥!
您忘了拍照耶....
http://www.wretch.cc/blog/dcjun


難到元佑也開始向下沉淪?

唉.......感嘆這年頭台灣的商人有沒有像2-30年前,那樣「負責任搏感情」的?
稱呼他為鏡頭後蓋就好啦
簡稱後蓋

元佑阿...
前幾天送鏡頭+機身去元佑
回來後....

=.=
原本包很多袋子在相機上
回來時袋子都沒包@"@
這還好

鏡頭回來時
後鏡竟然多了一條刮痕(在裡面)

能說啥呢

第一次送回去問題就出現了


小黃屋會員 35029583,歡迎使用!!!
DCJun wrote:
從前我總是相信元佑的...(恕刪)

前面就說過啦
一不該相信元佑的服務
二不該放任元佑

已經這樣多"很離譜"的案例啦
保皇黨還要出來說什?
smc1205 wrote:
前面就說過啦一不該相...(恕刪)


那你應該沒玩過 Nikon and Sony 吧

去看看隔壁幾個版的送修情況吧 .....

鏡頭送修送三、五次修不好,移焦怎麼調都調不完,
送修超過三個月還沒回來 .....

我哥光是移焦問題,最後花了近萬元送日本原廠,還是完全沒進展 ...
那才讓人想哭

有在公司上班的人應該明白,服務的本身其實常常關乎人,
有時候某些員工就是粗心、白目,針對這個個案應該打去罵一罵人,
讓個負責的人受到應該有的懲處。

但以小弟自已和朋友幾次送修的經驗,都還滿愉快的,這是事實
blues_chen wrote:
那你應該沒玩過 Ni...(恕刪)


喂!!有玩過NIKON跟SONY又怎樣?這麼誇張的事不能拿來跟大家分享嗎?

批一批讓元佑可以皮繃緊一點對大家都有好處阿.

blues_chen wrote:
那你應該沒玩過 Ni...(恕刪)



不要再說 Rainbow 跟 sorry 了,ORZ到極點,光是移焦就不知道調了幾次,調完換另外一顆不準焦!!
kungfustone wrote:
喂!!有玩過NIKO...(恕刪)


這位仁兄從哪一句看出我說不能分享嗎 ?

人家是一間公司,不是個人,你想叫人家怎樣就怎樣哦 ....
做過生意嗎 ? 知道怎麼帶一個部門,管控這個情況嗎 ?

而且我不是已經說,應該「打去元佑罵一罵人」了嗎 ?
中文很難懂嗎 ??
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