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raven1217 wrote:
問題描述：『產品機型』：VPCSB35FW 『主機機號』：7000xxx （※如為售後相關問題煩請提供機號） 搭配羅技藍牙滑鼠型號V470時常會失去連線，需要重新連線滑鼠才會工作 此滑鼠已經送修更換新品過一次，狀況依舊。 此滑鼠拿到別的筆電去測試一個禮拜都沒有發現問題。 此筆電搭配其他藍芽滑鼠也不會有問題。 請問這是什麼問題...(恕刪)
相容性問題
我的Sony VAIO SA33GW也有相同的現象
跟微軟無線霸雷鯊8000(藍芽)也是不定期失去連線
可是跟微軟Bluetooth Notebook Mouse 5000就不會發生
相容性問題要硬怪Sony 好像有點謙強耶
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jimhorng wrote:
* 這裡用戶都是個體...(恕刪)
個人經驗當然可以分享
但沒必要去解釋到沒用過的其他機種吧~或是沒遇過的狀況吧
另外在M01上看到所謂"很多"很差的個人經驗，不見得就代表所有產品品質都很差
M01也不是全世界，SONY賣出去的筆電也不是只賣給M01的用戶
畢竟有問題才會上來炮，用得好好的沒事不會來蓋大樓，也不會一直強調吧~
遇到這事件確實值得同情
我想您的消保官也在處理了
希望會出現讓您滿意的結果
也希望您未來換別家筆電也不要遇到維修方面的問題
而我所謂實質的解決方法，就是針對版大目前的問題提出有幫助的解決方案
例如開版大的問題主要是出在OFFICE，前幾樓已有大大熱心提供解決方案
藍芽滑鼠斷線的部分過去則大多是win7設定的關係等等
造成誤解先說聲抱歉
