18日我的車子停在高雄市政府後面的四維停車場,我的s44放在後車箱,被幹走,小偷還留下電腦包包給我,害我不能在第一時間報警,車門鎖孔被破壞......真幹,電腦被偷是小,裡面的資料才是我最傷腦筋的.......真希望小偷先生能跟我連落,我跟它買回來.....請問大大都如何處理這樣的狀況...謝謝!!!
DELL CompleteCover Guard 現在只有 FOR NB使用
Dell CompleteCover Guard - 完美保固失竊零風險
CompleteCoverTM 1 Guard是戴爾因應系統意外損壞推出的CompleteCoverTM 1服務的延伸,保護您不會由於系統被盜而蒙受巨大的經濟損失。當 您的筆記簿型電腦或桌上型電腦在辦公室、家裏或上鎖的交通工具內遭竊時可予以替換。這項名為「完美保固失竊零風險」的服務,能夠為企業或個人提供免於筆記簿型或桌上型電腦遭竊時巨大替換成本的保護,滿足您的IT需求。
讓您心安的安全性
您的筆記簿型電腦或桌上型電腦是支援您工作所不可或缺的。但是,因為 IT 資料越來越重要,筆記簿型電腦和桌上型電腦逐漸成為竊賊的目標。筆記簿型電腦和桌上型電腦是重要的商業工具,而且不管對公司或個人來說,都可能是相當大的投資。有了「完美保固失竊零風險」,現在您的投資不但可以對抗竊盜,也能保護免遭意外破壞。
當您購買筆記簿型電腦或桌上型電腦時,可以直接向 Dell 購買「完美保固失竊零風險」,並選擇一或三年的涵蓋期。如果發生了竊盜事件,Dell 會提供您單一連絡點,省去您來回奔走的辛苦。
戴爾公司今日發表「CompleteCover Guard」*1服務方案,這項服務是針對筆記型電腦及桌上型電腦在辦公室、家中、及上鎖的汽車內若遭受不幸遭竊的情形所提供的保固方案。
許多用戶已享受到戴爾電腦所推出的「完美保固」 方案(CompleteCover)所帶來的利益,「完美保固」方案加強保固一般筆記型電腦的售後服務所沒有包括的維修服務:當意外損壞時所需負擔的零件維修與更換損失,其中包括液體潑灑在電腦上、電流、電壓不穩定所造成的損壞以及意外的撞擊。為實踐提供全方位解決方案的承諾,戴爾電腦近一步延伸「完美保固」方案至桌上型電腦的系列產品。
此外,戴爾電腦更進一步推出「CompleteCover Guard」服務方案,專為企業與個人用戶承擔筆記型電腦或桌上型電腦因遭竊所蒙受的損失風險。
戴爾亞太地區暨日本地區服務事業群副總裁Chris Askew表示:「我們相信對電腦業中的筆記型與桌上型電腦而言,我們所推出的「完美保固」方案及「CompleteCover Guard」服務方案是涵蓋面最廣泛的服務之一。這二個方案,可以解決顧客在售後服務上的疑慮,並且盡可能延伸我們提供最佳的顧客經驗之承諾。」
一旦損壞時,採用「完美保固」方案的顧客,可以撥打戴爾的技術支持專線,回報產品狀況並提出申請。戴爾會依照產品損壞的情形、替換部分或整台系統。一旦遭竊時,戴爾提供單一聯繫窗口支持顧客的補償申請、修復、替換他們的系統。「CompleteCover Guard」服務方案的用戶可透過戴爾的免付費專線,「CompleteCover Guard」服務方案的用戶可透過戴爾的免付費專線,提供當地警察局失竊報案證明與可證明因受外力破壞之現場情景彩色照片,於遭竊後提出補償申請。 注1:「CompleteCover Guard」只在新加坡、台灣、香港、澳洲、新西蘭等地提供。