有夠差勁的處理方式福特原廠有本事就發聲明或開記者會宣告天下凡是自備機油的消費者,不論油品來源有沒有經過驗證一律不給保固.笑你福特不敢建議樓主,0800,各大網路論壇版面,車訊媒體,蘋果都用力的給它廣播出去隨便因此而影響到幾個消費者,讓福特少賺個幾百萬我也爽~消消氣
我最近也變成福特車主,我比較好奇的是樓主是不是因為加買原廠延長保固而不被理賠??因為延長保固有條蠻奸詐的條款,要求簽約起要原廠機油,如果沒有會喪失保固,我的解讀是,如過是新車加買兩年保固,從一簽約起應該就起算,如果在第三年才買,那之前的就算沒有用原廠,原廠應該不能限制......
小弟也是福特車主從牽車以來除了第一次保養是送的之外 都是自備機油到福祐的中園廠保養之前PS變速箱漏油出保也沒有被刁難以自備機油作為拒絕保固的理由是完全沒有道理的對於福祐其他廠區這樣的言行非常不恥!支持樓主爭取應有的權益!
kelven8116 wrote:但是就吃定你自備機油不予保固這也算正常啊...(恕刪) 你要不要翻翻看車主使用手冊,看看上面有沒有機油使用說明,我記得一般都是寫使用什麼等級以上的機油,不會寫一定要原廠賣的機油
orisfree wrote:真的是一堆天才...(恕刪) 你才是傻傻被人賺爽爽的天才吧⋯法規寫的清清楚楚,你想被當盤子賺我們可不想。為何要註記,當然站在原廠立場這是他們確保不是他們的油必要做的事情。不用把福特現在做不到的事牽拖到他牌去⋯我保養的原廠技師也說的很明~符合規範就是有保固!!我前一臺車開5年過保連一個故障都沒發生過,頂多只是保養時原廠發現避震套裂開直接幫我出保固換掉而已。不想負責就牽拖一大堆,還說別人也一樣⋯真的是連反省檢討都不會改進。
FORD MONDEO真是一台好車,可惜台灣福特的售服系統搞不定他。讓消費者不滿意,跑來論壇分享心得,讓要買的更卻步。福特真該學學LEXUS的售後服務態度的我曾經接手過一台早年的SIERRA GHIA(應該是MONDEO的祖公級的),那時候,就發生過很多小毛病,例如冷氣散熱器結冰、電動窗問題等,但是底盤操控倒是很強。