福特這種回覆真的"沒公信力"!
如果今天是音響、燈泡...等小問題故障,那我會覺得沒什麼大不了!
但是今天看到的是引擎室內的大故障!!如果沒有明顯且絕對的資料顯示是車主的問題,我想,福特原廠必須以謹慎、負責的態度,提出絕對的資料來證明非車子硬體本身的問題,而非搪塞幾句"油品"、"人為"...等,實在很不負責任!也很令車主們心寒!
為什麼福特賣的這麼差,我想車子本身應該不是大問題,相對的車子硬體本身競爭力應該算前段班!但是,福特六和團隊的軟體部分卻連及格邊緣都差的遠,我認為給30分還多了點咧!原廠自己降格降價賣就已經令人猶豫不決了,加上維修體系參差不齊,再加上每次一些事情明明很好解決,就是要拖到"公諸媒體"之後才會省悟,但這時候來得及嗎?
真的要說~福特六和,賣的差,活該!
不只欠樓主一個公道,也欠我們這些"敢"買它的車主一個公道!
身為車主,看到這種態度實在令我無法相信這是由一家市佔率幾乎快到第二線且強調要回到市場前三大的福特汽車!不禁讓我想起本X的律師函,六和不會笨到也搞這種把戲來玩車主吧??
希望樓主不要氣餒,如果你確實正常使用車子,請不要退縮!退縮只會讓車廠更沒有壓力,當然憑你自己的力量實在無法跟身為大鯨魚的集團搞下去,所以建議儘量結合車友們(這裡的車友是指真的有該車且有比較明確、實際的資料可以證明車子本身的設計或零件瑕疵)及媒體的力量去爭取!應該會更有用!
清音俗世留 紛爭幾時休 誰能破名利 太虛任遨遊
看起來福特一整個就是不想負責的態度嘛!
今天如果原PO有甚麼背景或後台的話,
我看處理態度就不是這樣了吧
品牌名氣也不算小,車況品質卻跟對岸的山寨版差不多,
以後誰還敢開他們的車!


原PO加油!!聲援你!!
樓主事情解決了嗎? 從4/15最後一次更新到現在都沒有消息......加油加油~~~
四月二十日更新內容如下:

報告Mobile01的各位大大:

各位大大又好久不見。

小弟最近又消失一陣子,是在處理一些事情......。

上週的進度為:
四月十六日
客服中心及原廠今天跟我說了一件事情
一、「如果您覺得維修費用太貴,觸媒可以清一清再用,不用換新的。」
這句話對小弟來說,實在是晴天霹靂,完全罔顧駕駛人性命。
以及,我到這個階段才知道有「清洗觸媒」這個選項

四月十八日
小弟請認識的技師去看一下車子
一、技師「阿這觸媒沒有壞阿」
這對小弟而言可說是九X大霹靂(沒看龍X門的大大對不起)。
所以現在觸媒到底是怎樣!不是因為這個塞住所以爆炸嗎!
原本要換觸媒的報價又是怎樣!
二、福特原廠的鑑定報告預計於4/24日(五)出爐。

綜觀上述,

觸媒到底有沒有塞住呀?我的車為什麼會爆炸呢?
rkyan0306 wrote:
一、「如果您覺得修理費用太貴,觸媒可以清一清再用,不用換新的。」
這句話對小弟來說,實在是晴天霹靂,完全罔顧駕駛人性命。...(恕刪)

我說板大,時間過的這樣久了,重點是你的車到底修好了沒?
車一直放在那邊,維修方案搖擺不定,最後輸的到底是誰 .... 絕對不是看熱鬧的鄉民
Mondeo M2000 Dark Green
關於爆炸案,小弟也關心了一陣子。

總而言之,小弟在此討論串的第37樓,問說有沒有原廠客服的MAIL,因為一連串的文章都由樓主自已寫,再怎麼說也應該讓褔特有對等的發言空間!!

後來,有人傳訊息給我,告訴我褔特總裁的信箱!
說真的,我也不確定這個MAIL地址是真是假,這個人換工作了沒!!

管它的,反正我就寄MAIL過去了!!

如果說圖就是真像,那真像如下。
另外,我是滿希望褔特可以找個人回一些這些討論的內容。







1.那個觸媒已經掛了,上面的金屬粉狀物質是陶瓷載體上的鍍層因高溫脫落,但是基本上已經失效的差不多了,裝回去也只是好看而已。
2.不鏽鋼外殼的觸媒變成那種金屬色,其實算是正常現象,因為本來運作溫度就超過八百度,不變色才叫做奇怪。
3.猜測這應該是單缸沒點火,或是噴油嘴故障,造成大量未燃燒油氣進入排氣管把觸媒堵死,同時也造成觸媒前端的高溫,以至於觸媒鍍層大量脫落,觸媒堵死後造成回壓驟升,壓力一直在排氣管內累積,一直到達到臨界點後,從氣門回洩回進氣管,剛好進氣管的蝴蝶閥關閉,才從最脆弱的塑膠進氣歧管爆出來。

照理來說這樣應該是冰凍三尺非一日之寒,我覺得奇怪的是樓主沒有提早發現,應該可以感覺到引擎有不正常抖動、油耗高的離譜、怠速不穩或是加速無力才對,如果在發生前蹲下去看,應該可以看到燒的火紅的觸媒跟歧管。
我也覺得在發生這些狀況前,車況應該很不好才是,觸媒塞住的話應該會有嚴重的性能落差,抖動之類的。

先不提觸媒為什麼會塞住,這有很多原因,我不是樓主,不方便多做揣測。


但是一般來說,塞住了硬開就是這樣了....蹦~~



我好奇的是,觸媒應該不會突然塞住才是,至少在我近20年開車生涯中還沒遇過,也沒聽過,到底是甚麼原因造成的,我也很有興趣了解。

怎麼沒有下文了~~~??
我在等後續說~
開板大大你照片上的氣門積碳好嚴重喔!!
車到現在都還沒弄好嗎
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