五月二日更新內容如下:

各位大大好,

小弟一直在等預計4/24出爐的原廠檢定報告,等到這星期四(4/30)覺得太慢了,打電話去問客服,
他們說:「上週已寄出了,您應該這幾天內會收到」。

小弟一定會向各位報告原廠後續的處理態度、過程,
當然還要最重要的事情,就是觸媒有沒有塞住等,導致爆炸的相關原因。

也衷心感謝各位大大的持續關心,小弟已鐵了心,一定會撐到底。

請各位大大再稍等一下。
五月五日更新內容如下:

各位大大久等了,我今天終於拿到福特原廠的「檢定報告」了。
一個月了,我的Escape還是沒有修好,所以想說有這個報告就可以解決問題了。
所以我早上八點就去領掛號信了!!
(因為內文寫著「禁止複印」,我就不便把照片貼上來,就只把掛號信封面貼給各位確認)。



我簡單描述內容:
一、此報告提及觸媒堵塞導致回火現象,最後歧管爆炸(一個月前就知道了啦....)。
二、對於觸媒阻塞則寫:
「應為觸媒長期處在高負債工作情況下,致使觸媒長期產生高溫,造成堵塞及脆化」
(有那個排氣管不會高溫呀?原來有車子可以排出冷的排氣呀?要我拿你們說汽油的錄音檔出來嗎?)
(所以是有塞住囉?那清一清可以用,可是有人敢用嗎?)
三、給我八五折優惠修車。(哇!!)
四、內文說「將會持續關心車主的座車」(兩個星期不聞不問也!!)
五、但我打電話過去時這位負責人(某位主管)正在開一整天的會,說明天才能回電
(拜託關心我,我已經一個月沒有車了

福特汽車,你們應該有人在注意這篇文章,你們說要調查「觸媒堵塞的原因」,
可是上面的原因有說跟沒說有什麼差?
好,你們拖了一個月,然後給我優惠叫我摸摸鼻子花十萬修車?
完全沒有改裝、而且五年來全部都在原廠保養的車子突然爆炸,然後叫我自己負責?
保養的過程是查不出來嗎?三~四個月前的保養是保好玩的嗎?

太不負責任了吧!那我為什麼要在原廠保養!!

跟我談過的福特相關人士,你們跟我講的那句話「您很倒楣」,我也有錄下來。

你們實在欺人太甚。
這就是為什麼我喜歡Focus TDCi,卻不敢買的原因了!
太扯啦~
這是什麼報告~
而且只給85折也太誇張..............
85折............

輕輕鬆鬆打發......... 料人沒閒沒錢對簿公堂........

情何以堪!





就此認栽嗎?
能同lexus事件 台中教授的深荷包財力玩法嗎?
如果推說是油品問題,樓主既然都說了幾乎都在中油直營店加油,如果有使用中油會員卡或是
中信中油卡刷卡之類的話,不妨可以去調記錄出來跟Ford或是消保官反應,
若是油品的問題,全台豈不是天天上演車爆事件?
若是Escape的設計問題,全台起碼上萬Escape車主,不就天天上演車爆糾紛?
若是駕駛習慣問題,這是見人見智,況且車子手冊並無規範車子該如何開
建議Ford針對這類奇特的個案,應該拿出最大的誠意來解決,
十來萬的修車費跟Ford近幾年努力改進的商譽風評,兩相比較,Ford是該檢討一下合適的善後作為了~~
這case有報消保官嗎??
是消保官居中協調嗎?

唉...
消費者..
遇到不爽.就PO到網路上.有用嗎??
跟隔壁BMW一樣 消費者都是弱勢!!
樓主 請硬起來!!
務必堅持下去
加油!!
這太誇張了,很希望福特有人能上來出一下聲,不然就算這是個案,也將是一個很大的個案~
嘿!幫我擦大便的那位仁兄,Mobile01感謝您~
個人建議

找當地消保官談談吧,共商解決之道才是上策呀

平時沒車用也是困擾呀
Mondeo M2000 Dark Green
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