福特的優惠怪政策!! 開闢江山不守成。

大大---您是說真的阿85折-那他們賺什麼?
我們地區的福特經銷商安怎沒有
我想只有您們那區的經銷商吧--
以前高雄福特允揚給我的感覺也是很不好!
可是因為已經保養習慣了(也都有指定技師了)所以就不計較那麼多!
最近允揚倒了,上正接手(鳳山廠;小港廠是由九和接手)後我覺得改變好大!
首先是有活動會通知舊車主(新車上市還沒遇過,所以未知!這裡指的是什麼健檢活動之類的),也看到了之前允揚時代一直建議卻都沒做到的改變(增加兒童遊戲區、明亮度也增加了...),最重要的是保養廠時常看到廠長、技術長在巡視,每次看到都很客氣的打招呼,這,我給八十分(有些部份希望還是能繼續進步)!
至於85折,這次我保養時確實有收到邀請函~就上正接手後有寄給老客戶(我不知道是怎麼定義老客戶?是跟這營業所買過車還是都在營業所保養?)通知函,憑通知函可以打85折(並非全部項目,例如工資就沒有)一次,另外如果跟原廠買機油是買三送一(可以享受三次),這還不包括原本預約保養就有的九折喔!
福特在台灣的口碑,我個人覺得應該是被地區經銷商給"整慘"的,可是美式作風又沒辦法一時之間改掉,也因此,福特六和除非痛定思痛,一次給它"狠狠的整下去",否則,品牌形象不太容易有很明顯的起色(光靠車子本身好實在沒那麼大的效果,後勤不好,消費者想的不會是維修廠的問題而是車子的問題)!
至於樓主提到的"開闢江山不守成","身"有同感~我之前也有反映過,福特六和的行銷很愛搞"降價",是新車檯面上降價喔(爭議點在於新車及原廠自己搞降價!如果是清庫存或者準備停產或者檯面下...等是市場常態所以不太會有爭議!)!搞的先買的車主會認為是凱子!未買的準車主會一直觀望,到最後,就像現在福特的市佔率,搞的自己難看!
最近的行銷手法有改變了~變的比較切合市場,值得鼓勵:例如之前的New focus一上市就先"特價",而不是之前的先"高價"再"賤價",以及這次的fiesa就很有誠意,以這種價格買到這等好車,實在是可以令其他國產車商檢討一下(就連邪H都自認為是正H的分身所以賣的好貴)!希望福特能把價格hold住(價格已經很漂亮,不需要學之前那自我做賤的降價賣了)!不要再讓好車承擔非戰之罪!
樓主,建議你說出是哪家經銷商!就如同我上面所描述,經銷商不同會導致你的觀感不同的!車主們可以連結起來,福特六和不敢大刀闊斧整頓,就讓我們車主們"幫忙"篩選,讓六和知道什麼才是消費者要的!
手把青秧插滿田 低頭便見水中天 身心清靜方為道 退步原來是向前
已經驗來說~這應該是各經銷商不同的手法!~

我手上就有一張某經銷商的85折 VIP卡~不過這可是買車的時後就凹的!
樓主一直搞不清楚
保修廠是各個經銷體系旗下的,
並不是原廠

原廠並沒有直接針對客戶,
而是透過各個保修廠來保固維修

個別經銷體系的售後服務制度,
不要跟原廠搞在一起說,原廠根本什麼事都沒做,
那個行銷活動是特定經銷體系做的
原廠(總製造)及經銷商有密不可分的關係!
所以有可能是各銷商為吸引消費者所提出的策略,有飿可能是總公司提出的優惠方案!
不過希望能針對老顧客給予多一點的優惠,這樣才能保有吧!

莎莎沒袋子 wrote:
樓主一直搞不清楚
保...(恕刪)


消費者只認定FORD這個mark, 管你哪個經銷商

好與不好都代表著FORD這塊"扛棒"

若是經銷商本質的參差不齊, 應是FORD本身就要有去蕪存菁的動作

當等到消費者來幫FORD做這動作時, 也代表著流失許多客源, 深植不好的印象在消費者當中

期望跟是事實有差距
已經數位網友說了事實不是嗎?

就事論事討論
姑且不論維修是原廠或經銷商主導。

推出如樓主說的這種優惠策略的人,其規劃者有可能是本身不開車的,或者他的車保養都不是自己付費,故才會有如此天馬行空,只看到一面的行銷策略產生。

對於三年內沒有回廠的車主,給一次85折吸引是很好。

但是同時間也要推出給老顧客另一種方式的折扣,大家都高興,經銷商修的車更多,獲利更多,說不定也多接幾張訂單。
我是接到自稱福特某廠的人員
詢問有無收到進該廠則零件8折的簡訊,
我說沒有,他說電腦都有傳送的車主資料,
進場查得到就算。

剛好要修,就開心的進場維修去,
一進去,接待說一定要看到簡訊才算,
假如刪了也沒辦法,電腦也無法查。
怎麼嚕都不行。

我算碰上了炸騙集團嗎?


bellwang3 wrote:
老客戶爭取優惠都不給,看到不願來原廠維修的客戶竟可以拿更優惠的折扣,又會怎麼想?? 若您是老客戶,您會怎麼作??...(恕刪)

的確
要是我我也會不爽

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