最近福特公司針對三年不回原廠維修的車主，以優惠85折來吸引，而像我們這種忠實老客戶，卻不願意給我們這種優惠，還要有爭取，才願給個9折，這是對老客戶的注重嗎?? 想到就心寒。
在商言商，一般較佳的優惠也是給老客戶，福特不給常來的客戶，而是當作誘餌去吸引不願來的客戶，試問福特公司，他來一次85折優惠，下次沒85折，他願來嗎?
老客戶爭取優惠都不給，看到不願來原廠維修的客戶竟可以拿更優惠的折扣，又會怎麼想?? 若您是老客戶，您會怎麼作??
我已經有跟業代反應，就看福特公司的反應，看有沒尊重一下基層的老客戶了。
