Ford本質真的很不錯~但後勤真的......哀

原廠真的是比較繁瑣

我的focus做了兩次的保養,預約沒出狀況

進廠後,到開立工單也是要等上一段時間,等簽完名,20分鐘過去了

換機油,做檢查(我在休息室看的到),調胎,簡易洗車,點交,結帳,兩個小時過去了

我能接受施工時間長,畢竟我有看到技師跑來跑去在工作,廠內車子也多,不是車子升起來半天沒人理

我比較不喜歡的是,結帳完還要聽小姐說一些打分數的事情,又臭又長,這個制度要改啦

但是整體而言,他們講話都很客氣,笑臉迎人,就只是感覺頭上好像都一股無形壓力罩著,說話都好保守

可能是我自己想太多吧,哈
qwertg17 wrote:
坦白說~Ford的...(恕刪)

FORD的本質是
車開到壞就換車
是不需要強大後勤
這跟台灣的
壞了還繼續修
再開一二十年的本質
有很大落差
中園廠爛死了!!!


開KUGA去換個前面方向燈給我等了兩個多小時,不是在排隊等維修喔,是技師一個人摸索了2個小時不會修,有沒有很誇張........


開ESCAPE去,引擎亮故障燈叫我要花兩萬多換電腦,我問技師會不會是接觸不良,他說換了就好了,我換不下去過幾個月自己就變好了!!









反正她們生意很好...........再怎麼抱怨她們也沒差.....................


qwertg17 wrote:
坦白說~Ford的...(恕刪)

以後改三天前網路預約會比較好...保養廠會主動打給你跟你約時間
都已經是過保很多年的老車了,為什麼還要回去原廠讓人家宰,

原廠的技術跟品質又沒有比較好,這不管哪家都一樣,

技術好又細心的師傅通常都在民間,半桶師才會窩原廠領死薪水。

多問一些朋友吧,總會找到有好師傅的保養廠的。
非常同意。

ESCAPE滿街跑,大家都會修,沒必要回原廠
@潛水夫@ wrote:
都已經是過保很多年的老車了,為什麼還要回去原廠讓人家宰
qwertg17 wrote:
坦白說~Ford的...(恕刪)


我家的ESCAPE過保就去外場保養了~
找的都是以前福特的技師,
技術好好地都自己出來開了~
我自己買了KUGA也是打算過保就去外廠保養了!

後勤問題很好解決啊!
有時候看到網路寫手酸就覺得很好笑,
車喜歡比較重要~
KUGA真的是台好車~
開過就知道!

qwertg17 wrote:
坦白說~Ford的...(恕刪)


如果有時間
5小時內的話我也會跟在旁邊看....
然後不太會想留車..
0800給他用力的打下去,還有電訪滿意度給十分不滿意,這是ford的老問題了,有的廠會改善有的就皮皮的,重點是0800被打太多六和是會扣錢的這是會痛的,讓這種保養廠痛個幾次才會學乖。
福特後勤跟其他品牌比弱了點

而且收費比較高

但講句公道話 車很好開

(前福特車主)
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