好你個福特九和！對忠實客戶是這個態度！！！

inchien

25分

51樓

inchien

個人積分：25分

文章編號：38301654

樓主! 一定要客訴喔!!
我的問題比較小，但也處理不下十幾次了，小到霧燈椅子
客完就主管打來，馬上約時間，處理完後客服一直追滿不滿意，怕再客訴
一定要重重的發洩不滿

福特，不是不幫你，好車可以被賣到差到不行，可憐啊!

充仔

210分

52樓

充仔

個人積分：210分

文章編號：38301732

後勤要包給ＴＯＹＯＴＡ做了嗎？？！！

如果是的話，福特就可以買了！！！

passenger_123

838分

53樓

passenger_123

個人積分：838分

文章編號：38301761

原來福特出保固
只能回母廠出

筆記筆記...

而且服務還要看運氣...

只會賣車不管售後真的是很傻...

真正在持續賺錢的是保養廠

還不把它搞好一點

eric681203

26分

54樓

eric681203

個人積分：26分

文章編號：38301785

福特就是差在售後服務

車子倒是安全性很高

爛後勤讓買主心情很差

技師技術很爛

台北也一樣

伊阿埃希

kevinayumi

19分

55樓

kevinayumi

個人積分：19分

文章編號：38301808

Novitec 599 wrote:
前幾天打電話過去詢問...(恕刪)

聽起來文心是開來在幫復興做生意阿

hydefate

41分

56樓

hydefate

個人積分：41分

文章編號：38301821

terrywu77 wrote:
說真的福特的維修廠真的要挑,不然真的會氣死人

toyota的車子說真的並沒有特別好到哪裡

但是服務態度跟人員素質真的好太多了

櫃檯的咩也真的比較正

福特... 就讓喜歡修車和不怕他人眼光的人買吧

Toyota服務真的不錯極少數有白目技師 (我碰過一個 ,讓廠長致電道歉 XD)

會讓人考慮下台車買 Lexus or MB

期LIN

21分

57樓

期LIN

個人積分：21分

文章編號：38302182

kevinayumi wrote:
聽起來文心是開來在幫...(恕刪)

看到這篇的感想,就是我買福特ＦＯＣＵＳ　ＭＫ３要去復興廠買和維修

雖然文心離我家只有幾個紅綠燈

但是..... 挖鼻孔

,我還是花計程車錢也比較爽拉.

county

132分

58樓

county

個人積分：132分

文章編號：38302184

不是都說了活的精彩修的痛快
還是有人願意冒險

toyota的保養會或是維修過後
1天左右一定會接到客服電話
問東問西 + 打分數
雖然有時覺得有點不想理
但這確是一家企業對消費者的負責

knift

7832分

59樓

knift

個人積分：7832分

文章編號：38302299

aj0724 wrote:
另外最近一次有回大里九和廠的經驗
專員態度也很OK
只是專員在忙時技師作接待工作時
態度上就不太OK了.....(恕刪)

我對大里九和比較抱怨的地方，
就是接待區只有茶水跟咖啡，連個小點心、餅乾都沒有，
上次帶妻小去保養時，還被我太太虧說他娘家買TIIDA，去保養時都比我買快百來萬的車服務還要好…

不過，就出保固這項，我上一輛車在高雄九和買，也是在大里九和出保固換全新手排變速箱，也沒機機歪歪，小弟是還蠻滿意的。

yu1223

0分

60樓

yu1223

個人積分：0分

文章編號：38302488

0800沒用，小姐會說依經銷商為準!
FORD車子不錯，爛在經銷商的維修部，全台都一樣!

好你個福特九和！對忠實客戶是這個態度！！！

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