「請不要聲援任何01汽車版跟原廠談不攏的車友」，以免被車友利用，有太多的案例，車友被摸頭後就不見蛋了，也沒上來告知最後處理結果，把聲援的車友裝校維。
個人積分：50分
文章編號：20847593
個人積分：48分
文章編號：20847677
個人積分：76分
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個人積分：29分
文章編號：20847968
個人積分：418分
文章編號：20848135
之前我的Mondeo也有因為冷氣排水管鬆脫造成車內積水的問題
當時我還在FSC整理了一篇完整的處理過程記錄
包括自己找到原因、先自己緊急處理的過程、送廠處理的過程...等等
都有完整的照片記錄跟說明
(有興趣的朋友請上FSC Mondeo版參考，但請勿任意轉載或引用)
在FLH跟服務廠合力幫我以保固方式處理完成之後
緊接下來當然就是要求我刪除網路上所有文章
並且日後不得由本人或其他第三者因此事興訟或有延伸事件
不然當時提到的一些補償方案就完全拿不到...
我的回應很簡單
1. 這次事件確有此事，非憑空捏造
2. 我在公開的車友討論平台上進行「經驗分享」，完全誠實記錄處理經過，文中幾乎完全沒有負面的情緒字眼
3. 我發表文章本身沒有惡意，我本人及三等親內都沒有在汽車相關產業工作，絕不是它牌打手
4. 我甚至直接跟FLH 0800的一位經理說：這是一篇圖文並茂的文章，你們要怎麼看它？
如果你們能把客戶處理到滿意，客戶也會願意在文章中幫你們加分
反之，如果你們畏畏縮縮，處理過程不乾不脆，客戶不爽只會扣你們分
我個人覺得這件事處理得還算不錯，我也會把過程都寫上去
甚至會感謝你們幫忙處理，為什麼你們還不敢讓這樣的文章存在？
5. 綜合以上幾點，這算是憲法保障的個人言論自由，任何法律、命令、契約...等，與憲法抵觸者無效，你們確定要我簽這樣的和解書？
6. 貴司願意提供給我的補償方案並不重要，因為我一開始的出發點就是只要把我的車處理好，補償方案是貴司主動提供的，並非我要求的
貴司拿這要求我把文章撤除，似乎不是很好的籌碼跟方式
寫這麼多，不是要教大家怎麼跟車廠對抗
只是希望各位把焦點集中在
「發生問題→跟車廠會判問題發生點→跟車廠合作把問題處理完」
請不要過度渲染，請切記在「確實記錄」，
而不是加油添醋寫了一堆無關緊要的情緒性字眼
最重要的，不要有趁機要求補償方案或凹一筆的想法
(談判時當你有了得失心，你就會放不開，很多方法跟籌碼都使不出來)
這樣你就能站得住腳，好好跟車廠談處理方式
一部車子有上萬個零件，沒有人敢打包票不會出問題
但只要發生問題的車廠願意像金車食品(三聚氰胺事件)一樣承認錯誤，
且拿出誠意來把問題處理好，而不是逃避或掩蓋事實
我們就應該認同他們承擔錯誤的勇氣，鼓勵他們把事情做得更好
不是嗎？
個人積分：289分
文章編號：20848182
個人積分：38分
文章編號：20848297
刑法 第七章妨害秩序罪 第153條
(煽惑他人犯罪或違背法令罪)
以文字、圖畫、演說或他法，公然為左列行為之一者，處兩年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金：
一、煽惑他人犯罪者。
二、煽惑他人違背命令，或抗拒合法之命令者。
刑法 第二十七章妨害名譽及信用罪 第310條
(毀謗罪與免責規定)
一、意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為毀謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。
二、散布文字、圖畫犯前項之罪者，處二年以下有期徒刑、拘役或一千元以下罰金。
三、對於所毀謗之事，能證明其為真實者，不罰。但涉於私德而與公共利益無關者，不在此限。
刑法 第二十七章妨害名譽及信用罪 第313條
(妨害信用罪)
散布流言或以詐術損害他人之信用者，處兩年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。
聲援車友未必是件不好的事情，若哪天自己也遇到了而不知如何處置時，這到是一種參考案例，
但若想以這些案例做為詐欺行為，那保養廠方面當然不會讓獅子大開口之人得寸進尺。
做人唯有圓通才會皆大歡喜，利益大眾才會受人景仰。
