緣由:

在10Kkm保養時發現滲油狀況,經技師清潔後再觀察,到了15Kkm保養再次確認滲油,由專員協同技師拍照,送至技術組長判別,確定要更換!照片如下:


09' Power Shift 變速箱出保固完成!
09' Power Shift 變速箱出保固完成!
09' Power Shift 變速箱出保固完成!


插曲:
因為技師太菜了,所以在0800來電時給予建議,同時因為技師沒拍到變速箱號碼,所以必須再次回廠拍號碼,回廠時專員和技師都表示歉意,服務精神尚佳!

變速箱到廠:

變速箱到廠時專員再次來電說明,並且約定時間進廠更換,經詢問專員該變速箱是否為翻修品,他回答說不知道

更換時程(3天):

原本專員說只要二天,但是因為廠內沒人更換過該顆變速箱,因此共花了3天(還加上測試的時間)。於是第一天和專員一起開箱!如下圖:


09' Power Shift 變速箱出保固完成!
09' Power Shift 變速箱出保固完成!
09' Power Shift 變速箱出保固完成!

第二天下班後趕快去看看進度如何,結果......技師說超難裝的!舊的變速箱,己拆下:

09' Power Shift 變速箱出保固完成!
09' Power Shift 變速箱出保固完成!

終於將齒輪對上,準備鎖上去囉!


09' Power Shift 變速箱出保固完成!
09' Power Shift 變速箱出保固完成!
09' Power Shift 變速箱出保固完成!

當天晚上,技師又加班到9點多才完整組裝好,辛苦了!

後記:

對於我買車的業務真的很感謝,他來回接送我至車廠及家裡,而且己經是一年多前跟他買的車子了,服務真的沒話說!
另外,專員說那顆新變速箱的保固和原車一樣,如果車子過保它也一樣過保,這樣的說法正確嗎?
到底原場說不說漏油原因?
現在出保更換,X年以後過了保固期漏油情況再發生算誰的,費者永遠是弱勢.
PS變速箱原廠不能拆

所以據技師和我推測應該是密封膠吧!

五告低逃 wrote:
緣由:在10Kkm保...(恕刪)

我個人建議,既然變速箱有問題,可以向原廠提出變速箱要有延保,以免以後再出現一樣的問題車主求救無門!!!!
另外原廠有說明為什麼會漏油嗎???
改善的方法是什麼呢???
明天再問問看為什麼會漏油,保固的部份也再詢問看看!
全新的嗎!!真是佛心來的~別家原廠保固內~變速箱漏油都先處理油底殼~還有漏也只換整理的給消費者!



richhome95 wrote:
全新的嗎


不知道是不是全新的,只是PS不給台灣福特拆,所以只能換一顆!
雖然有保固,但是很擔心一但過了保固期....不知這顆的價錢要怎麼算.....

五告低逃 wrote:
不知道是不是全新的,只是PS不給台灣福特拆,所以只能換一顆!


別擔心,照理來說這顆換給你的變速箱一定是新品,
因為…是直接從生產線搬一顆出來給你的…

馬克李 wrote:
別擔心,照理來說這顆換給你的變速箱一定是新品,

因為…是直接從生產線搬一顆出來給你的…


真的嗎?馬克大,能否明示?
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