約定保養項目沒做, 帳單也敢列! Quality care令人感動到流淚 ! (11/12更新)

上禮拜路過台中市文心路某福特保養廠,就順便進去做FOCUS TDCI 1XXXX公里的保養,交車之後回到北部,我就陸續聽到從駕駛座冷氣出風口不斷出現類似唧里唧里的共鳴噪音,最近幾天,這現象有增無減,聽久了實在很煩,冷氣與車室循環關掉以後,噪音才會消失.

請教各位FOCUS車主,有沒遇過這種情形?

若有遇過這情形,是福特技師拆冷氣濾網時沒裝好的可能性比較大? 還是風扇被弄壞了? 沒拆沒事,拆完了就.....看來又要找時間,回自己熟悉的保養場找人檢查了!

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11/12更新部分:
在10月底於台中某福特保養廠進行四輪對調後,今天進行第一次自主胎壓檢查! 當天負責接待保養的副廠與完工的工單,都說明以及明列四輪對調的項目.

因敝人駕駛座後方(左後)那顆輪胎,長期以來有慢性洩氣的問題,平均下來,二周左右胎壓會從35psi,自行緩降到22-25psi左右.(這點我沒告知廠方!) 結果經過保養廠四輪對調後,理論上左後輪那顆洩氣胎,應該要對調到右前輪,但二周之後,此輪還是原封不動的留在那裏,維持它一貫慢性洩氣的個性.

一想到輪胎,經過前,後,左,右對調後,還會自己跑回原位,實在是令人感動到流淚!

回到主題:
如果我今天沒有慢性洩氣胎,不就永遠都被保養廠蒙在鼓裡?
想告訴國內車廠某些不認真的技師,夜路走多,也是會碰到鬼的! 即使車主不開行車紀錄器錄影,還是有辦法逮到您在偷雞! 看來敝人若不循0800 Caii in專線,那就太對不起其他認真服務的保養廠與技師了!
這應該有可能是鼓風機壞掉了~~回去給技師聽看看吧


那盡量先別常使用冷氣 避免影響到 壓縮機 跟冷凝器的壽命
小高~~ wrote:
這應該有可能是鼓風機...(恕刪)

感謝小高大的回覆!
敝人的問題在於 :
"沒進廠作保養前,一切安好. 做完保養,清完冷氣濾網後,不到2天,異音不斷."
由於當天檢查項目很多,檢查時間卻很短,接下來會不會有其他零件沒固定好的,
我想都不敢想!

而這種烏龍事,能接受的新車車主,我想應該找不到幾個才是.

福特六和原廠出車的品質,真的很不錯,這一點我必須幫六和說句公道話!
至於作里程數保養時,保養廠跟技師的人選,真的要慎選,這是我這幾天下來的感想!

敝人貪圖一時方便,將車交給幾個趕著要下班的技師做檢查,結果卻是帶給自己不便,
不知道該說什麼....只能說當作付學費吧!
是回服務廠更換冷氣濾網後所產生的異音,
那就回服務廠再確認那個地方未處理好.
樓主既然已回到北部來 那就花個時間再回您熟悉的原廠檢查看看了
先把問題找出來 不然光想聲音是如何發生的... 結果也是無法改善的..
所以進廠去了解真正的原因才是 祝樓主的問題能順利解決囉
11/12更新部分:
內容更新在第1樓!
辛苦了@@

這技師真的是漫不經心.....
關於保養場, 真的蠻無言的, 不盯緊一點就得冒他不照規矩來的風險.
雖然我還沒有第一次回廠保養
但是很多大大都告誡說
一定要在車子旁邊看著技師把工作做完
該換的油跟輪胎換完

謝謝大大的分享
我知道到時候怎麼做了!
本月初回億和內湖做20000公里保養,
跟您情況一樣,
一整張清單隨便勾一勾,
我原以為真的有檢查,
但是有二樣漏餡了,
胎壓寫34,
雨刷水畫在一半的位置,
我的胎壓確定在38,
而雨刷水則是剛剛加滿(滿到臨界點),
表示技師根本沒有仔細檢查,
當天全場只有2到3部車,
不解的是,
既然沒事也不忙,
為什麼不能好好的照表操課?
只會向顧客要滿分?

我想轉去九和南港試看看了。
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