今天跟同事相約去展示間看6W,了解一下是否可以下手了

一開始接洽的是比較資深的業務,結果他去接另一組客人就換一個年輕業務上場

雖然我對FOCUS已經有一定程度的了解

但不免俗的另外也是想說給年輕業務磨練的機會讓他介紹一下外觀、內裝以及功能

感覺得出來有點詞窮(不過沒關係口條是可以訓練的,加油)

然後我同事看到旁邊的4門,隨口問說"4門跟5門長度一樣嗎"

不是很專業的問題,沒想到得到的答案更妙

業務回答"一樣的,4門5門長度是一樣的"

我同事一臉疑惑,而我則是心理OS"年輕人,差176mm好嗎"

然後我試探性的再問說外頭試乘車好像沒有5門的,沒想到得到的答案真的是...

業務回答"開起來都一樣,沒什麼差別"

我再次OS"在市區開可能差別不大,激烈操控或跑山路5門還是比4門優異一點,至少我開的感覺是這樣"

算了,反正我也不是來聽業務介紹車子的

經過一段沉悶的介紹後終於來到旁邊圓桌

簡單看過配備表後(其實也不用看,6W少啥我其實很清楚)

接著問說目前有什麼優惠(以下對話我跟同事以"客"代表,年輕業務以"業"代表,擷取重點如下)

業:目前有50萬50期零率送乙式險

客:這樣的話車價是算多少

業:(看了一下資料)就......66.9萬,所以扣掉50萬分期,車價頭期款要16.9萬

客:那有送什麼東西?

業:可以啊,看你需要什麼,這個我們再談(年輕人,我現在就是在跟你談啊,再談是要何時談)

客:都不要送可以折車價嗎?

業:(用手機計算機功能按了一下)因為50期優惠的利息已經4萬多了,所以還是66.9萬

(算了,再問也沒意義,問別的)

客:如果現金買大約的折數是??(用大約這字眼問很厚道了吧)

業:(考慮了一下)就把優惠折在車價裡
(先生,您好歹也報個價錢吧,看是幾萬都好至少有個數字)

經過一陣無俚頭的對話後

今天最經典的一句來了

業:還是兩位回去討論一下看看
(天啊,沒有價錢我跟同事回去是要討論什麼,再說成功的業務不是盡力要讓客戶第一次來就下訂嗎?)

最後我跟同事就說有事要先離開了,結束了今天無收穫的看車行

反正我也不急著用車,再找時間慢慢看吧

後面附上我今天用手機拍的6W內裝照,有需要的就加減看吧

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話

今天去看6W跟年輕業務有趣的對話
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這個業務還真的是一等一高手,一眼就看穿兩個客人在想什麽。
我也有遇過很離譜的

有一次跟我同事去看rav4
一開始介紹車子開始批評他牌車(crv)
想說算了...點點頭的說:
對阿...rav4就是很好我才來看的..讓她爽一下給她認同感

過程趴啦趴啦一堆的就已經有點反感了(一直批評他牌車)
但我跟我同事想要的價格還沒有得知..所以忍著繼續聽她講
最後我問到安全氣囊的問題時..她居然跟我說氣囊不是越多顆越好


沒錯..業務說氣囊不是越多顆越好..氣囊不是越多顆越好..氣囊不是越多顆越好
當下我就忍不下去了..直接起身帶著微笑對業務說:

不好意思..我要去找沒有氣囊的車了..那才是最好的..那業務傻傻的看著我們離開
我在猜她心裡應該是在想:馬的..早知到就說氣囊只要兩顆就是最好的




"因為50期優惠的利息已經4萬多了,所以還是66.9萬"

"如果現金買大約的折數是??"

"就把優惠折在車價裡"

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

以我小學生的數學程度

現金買就是折4萬多...

不就這個意思嗎??


wayne36183512 wrote:
"因為50期優惠的利...(恕刪)


是啊

一般人會這樣解讀

但以這位業務的應答

您確定他講的優惠拿來折價是指前面的說的利息優惠嗎?

我是覺得他應該是受完職前訓練剛開始值班站櫃台

可能是怕講錯所以關於金額或贈品的東西都不敢說的太肯定

偉大的領導 wrote:
這個業務還真的是一等...(恕刪)


講的真好!
另外我覺得也不是很有誠意要買車的感覺
只想比價吧
沒甚麼.現在服務業年輕輩的都是這樣的調調.不懂的先把自己的專業充實好.去買3c產品也一樣.去看房屋也一樣.房仲也一樣.我最近都遇到這樣的一大堆...
想當年我在服務業萬一被客人問倒羞愧萬分.還要馬上去查清楚,然後立即回電給客戶解答.也曾經被客戶批頭就唸的....
現在都要買不買隨便啦....

205 wrote:
講的真好!另外我覺得...(恕刪)


冤枉啊

我很有誠意要買

再說我們縣裡就這家,我也懶得跑別縣市


如影隨行 wrote:
沒甚麼.現在服務業年...(恕刪)


這倒是

很中肯
50萬 50期零利率? focus mk3 有? 我在桃園問怎麼說那是 escape 和 大莽 才有的?
元大利率是固定的,依車種跟期數補貼有所差異,請業代把元大給的那張利率表拿出來算吧!保險上網試算,配件找網拍看,就差不多那樣
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