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19分

樓主

個人積分：19分

文章編號：69417089

原廠出保工單不提供給車主?

想請教各位車友前輩，在原廠出保的施工單返修完畢後，不提供給車主是正常的嗎?

至於是出保那個部分又是另一個故事了，本來想分享一下發發牢騷，又怕被說沒工單！只有APP上簡單的幾個字，而且還是當初牽進去接待員手寫我所說的問題

2018-07-23 11:50 #1

文章關鍵字

原廠保工單車主

c_22098

248分

2樓

個人積分：248分

文章編號：69417173

ag12122000 wrote:
想請教各位車友前輩...(恕刪)

當然不正常，如果是引擎或變速箱那種問題，

原廠為了壓下來，怕你公布到網路上，通常都不會給你工單

但是你態度強硬一點，是可以拿到的

19分

樓主

個人積分：19分

文章編號：69417279

c_22098 wrote:
當然不正常，如果是...(恕刪)

修好的那天，櫃台只給我簽名就請我跟著助理去取車，我還問說所以工單不給我嗎?櫃台說不用，直接取車就可以了。
後來想想怪怪的，立馬在車子社團詢問都是會給的，又電話打去給一位行政助理，說「不產生費用」的工單不會提供給車主。

自己的第一台車，經驗不足阿，原廠說什麼就被唬弄過去

c_22098

248分

4樓

個人積分：248分

文章編號：69417400

ag12122000 wrote:
修好的那天，櫃台只...(恕刪)

聽他在吹喇叭，我還遇過自費一堆項目不給單子的情況呢~

好奇問一下，你是出了什麼保固?

*~艾力克斯~*

1209分

5樓

*~艾力克斯~*

個人積分：1209分

文章編號：69417608

ag12122000 wrote:
想請教各位車友前輩，...(恕刪)

就家醜不可外揚啊!

國民黨的惡，都是從民進黨嘴中聽到；　民進黨的惡，卻是親身經歷體會到的。

old t

486分

6樓

個人積分：486分

文章編號：69417858

ag12122000 wrote:
修好的那天，櫃台只...(恕刪)

Toyota也是這樣，沒有費用的是不給工單，包含我自己出保過一支油壓頂桿，我同事用延長保固回饋做的鈑噴，原廠都不給工單，個人是覺得有弄好就好，不給工單不是那麼重要。

19分

樓主

個人積分：19分

文章編號：69418380

c_22098 wrote:
聽他在吹喇叭，我還...(恕刪)

變速箱，飛輪減震彈簧位移、離合器片損壞。

19分

樓主

個人積分：19分

文章編號：69418522

old t wrote:
Toyota也是這...(恕刪)

我原本也是覺得只要能弄好就好，當下真的是除了沒啥經驗外，能拿回車子很開心

但想一想，維修保養什麼的，完成後提供施工單應該很基本，也是一個憑據說這次有做了什麼項目換了哪些零件。
因為問蠻多人都是說有給的，大概也可能是不同保養廠有不同做法吧，只是會讓我覺得說怎麼同廠牌不同保養廠作法不統一，有點不專業且想隱瞞什麼的感覺。

old t

486分

9樓

個人積分：486分

文章編號：69419230

ag12122000 wrote:
我原本也是覺得只要...(恕刪)

您出保的是重大零件部品，有工單好有個依據。我的是小東西，而且後來發現它根本也沒壞，只需把旁邊的門鈕潤滑一下就沒聲音了。至於我同事的鈑噴回饋就更不好意思拿工單了，因為回饋額度是9900，那張簽名的工單列了14700多，反正當下檢查，該鈑的有鈑好，烤漆也沒啥色差(鐵灰色本來就不容易有色差)，車身也沒飛漆，整車也洗了車，打好蠟，沒什麼可抱怨的，趕緊簽名說謝謝！

steve_su

222分

10樓

個人積分：222分

文章編號：69419628

ag12122000 wrote:
想請教各位車友前輩，...(恕刪)

印象中保固維修是不給工單的

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