請問福特出保大方嗎?? 以及歷史事件詢問

前陣子有部分車主抱怨福特出保不夠阿莎力
福特出來面對1.5T引擎問題
好像是進氣歧管的部分,後續不曉得進度如何?(似乎很多車主排隊在等)
也想問一下為什麼維修廠會以拖待變?
是經銷商權限不足還是料件太少要等國外進口(待料)?

從今年初開始看車,看了好一陣子本身還是比較喜歡福特(但家人(金主)喜歡日系車)
福特後勤部分也是考量的點,畢竟出保大不大方茲事體大
遇到零件故障若總是要待料勢必影響用車體驗
我不擔心買到車王或是東壞西壞,就怕東壞西壞時原廠無法及時處理

不曉得福特後勤、出保的部分有改善了嗎?
零件故障是否總是要待料?
謝謝
文章關鍵字
我出保過的東西都很阿莎力
可能跟料件數量有關係
azo2ka wrote:
前陣子有部分車主抱怨(恕刪)



個人經手兩部福特車,前後也才4年多,就親身遇到兩次不愉快
福特的後勤,真讓我見識到了
福特岐管更換擺爛
岐管從去年二月等到現在,以進度預測要明年底才有機會..(等於前後要等三年!!)
至於缺料說....外廠都在賣,你說有沒有缺料?

後勤...我就不給結論了....
萬丈 wrote:
我出保過的東西都很阿(恕刪)


我覺得應該是跟出保零件的價格有關係

便宜的零件出保就很爽快

貴的零件出保就百般刁難

我個人的經驗是我的大燈燈具自裂,因為這個大燈燈具原廠報價三萬多

所以百般刁難推託是外力造成不予出保,HID燈管爆炸也說是消耗品不予出保,原廠報價七千多

最近一個是ABS感應器故障,原廠報價好像是一千多,就爽快出保了
我本來也排超級久,一直沒消息,後來用APP反映問題以後保養廠打來說用APP反映沒用,沒料就是沒料,沒辦法
但是過兩個月就叫我去換了, 給你參考一下
azo2ka wrote:
前陣子有部分車主抱怨(恕刪)


保固內我出保4次原廠都還蠻阿莎力的
或許我比較幸運{其實技師幫我很大的忙才能出保}
唯有冷氣壓縮機出保比較耗時
經過技師及組長、技術長鑑定後
課長簽核後再轉六和總公司才出保換新壓縮機

聽技師說所謂原廠也只是經銷而已
車主現在出保的零件超過某金額
就須經過六和總公司評估後
才知道給不給於出保
因為零件及工資原廠也是要向六和總公司請領
我不是福特,我出保過1次引擎總成,1次排檔方向燈桿開關,原廠都很阿莎力的
出岐管排了一年多都沒消息,保養的時候跟專員抱怨一下,隔一個禮拜就馬上打來說下個月可以換了
主要是要看經銷及保養廠專員夠不夠給力
之前頭燈組日行燈左右有色差,A經銷說不明顯不予出保(顏色差有夠多也說看不出來?)
B經銷請組長判定有色差,直接訂零件約時間回廠更換(單邊3萬多)
頭燈事件之後也就都固定在B經銷保養了
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