不是自認倒楣吧事情應該還再處理的程序當中如果事實查證是機件上的問題而不是機油的問題,原廠當然要處理到好囉當然原廠對於這種情況,一定是要調查清楚的不然每個自備機油然後引擎發生問題,原廠都一律賠償嗎...ps.本田車系引擎比較適合5W40以下黏度係數
1.如果認證機油沒問題..那本田會接受車主的要求嗎?2.就其他車而言.在使用非原廠機油(不是假油)保養的條件下..有可能出現這種情形嗎?3.以後是不是只要非原廠機油(不是假油)保養...當車子引擎出現問題....任何車廠都可拒絕接受保固?
andyhsiao wrote:1.如果認證機油沒問...(恕刪) 1.假設是機件上的問題,本田一定要賠償到底吧,不然怎麼樣都說不過去的只是原廠的立場來說,不是使用原廠的機油,一但發生問題責任方面的釐清就很有爭議了通常是能推卸就推卸2.這牽涉的因素太多了... ex.個人用車習慣(操車與否)、機件品質問題、油的保護性、汽油品質等等3.只要是符合原廠規範的機油都可以吧,之前消基會有說過原廠無權壟斷
看原PO的那個消基會公文我覺得消基會對原廠(不管是哪一家)並沒有太大的影響力在還未釐清各項問題點時,原廠似乎不會接受任何協調但這就原廠來看也合理....因為鑑定結果都還未出爐就看鑑定結果出來原廠的後續動作所以車主對於購買機油還是要小心比較好
Accord7th wrote:如果能買到原廠機油就...(恕刪) 之前有問過原廠得到的回覆是只要是自己帶的機油不管是不是Honda原廠的日後如果發生保固的問題都需先將機油送驗確認是否是機油的問題因為他們無法確認車主自己帶的油是否有問題(包括自備原廠機油)所以只要是自己帶油他們都會在保養紀錄上註記
smor_wang wrote:車主可以要求針對機由...(恕刪) 要鑑定的話,費用也是車主要自負吧!?車廠沒有理由去支付跟去做這個部分。畢竟用非原廠的機油這部分原本就有爭議,建議保固內還是乖乖用原廠的機油,而且Honda 的機油我覺得價格也不是說很貴。另外,原廠只有提供5W40, 10W30兩種,現在使用非原廠的5W50有問題時,真的除非去鑑定,不然責任很難釐清吧!