philus wrote:
有些要圖要真相的人 ...(恕刪)
有現象就要反應, 不然, 臺本會有一堆理由來塘塞, 建議您現在就去處理這問題,
希望藉著這個影音檔, 提醒所有C8的車主, 且不要被技師的言語所騙,
這絕非是皮帶的問題, 也許, 有一個不能說的秘密,
也許, 有些事, 不能攤在陽光下, 讓廣大車主知道,
繼續用高價賣可能有問題的車子, 枉顧消費者的權益.
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1.頂蓬在去年說台本有對策了, 到現在2009年07月, 修不好,
2.HID霧化, 去年2008年12月更換, 到現在, 不知道為什麼原因引起的, 其解釋是, 製作流程很複雜, 沒法一時查出來原因...唉.. 這位客服張先生, 已經7個月過去了, 是不是要考慮誠實面對大眾?
3.引擎異音, 一開始說是 06年的皮帶繞法之故, 我只點了他, 這台車是2008年出產的, 何來皮帶問題?
現在, 初步判決是 波司問題, 但為什麼, 不做任何說明.
今天消費者在意的點, 是台本的回應態度,
如果, 去年2008年05月就告知, 頂蓬一定要更新才能解決, 為什麼不在第一時間說明.
如果, HID燈是材料問題或電路問題, 是不是應該全面檢修, 而非一直更換, 截至目前為止, HID燈有問題, 後室內燈燒毀(已更換), 牌照燈燒毀, 台本還是一貫的負責態度, 一切都可出保固, 都可以換.
如果, 引擎問題, 主動告知, 那還情有可原, 說謊被抓包, 才承認問題點, 怎麼也說不過去吧.
基於以上及其他在BLOG(honda 瑕疵事件簿)的狀況, 所以7/13/2009 消保官主動要求, 台本應該要給一份保證和報告, 讓消費者心安, 在會議上信誓旦旦說, 7/17就會做出來, 截至目前為止(7/27/2009), 只給一張工單, 說明我的問題, 全是品質不良.
其實, 台本應該要告訴大家, 組裝品質就是這個水準, 會發生在哪一台不知道, 所以, 不會有不良率的發生, 且客服人員是掛名單位, 不會有任何人主動打電話, 不良品反應給經銷商, 任何不良產品, 都可以換, 但台本不會賠償消費者任何損失..以上種種, 直接在買賣合約上, 清楚載明即可, 就不會有這麼多爭議.
大家說 對不對~?
