tso_ky wrote:我也是A7 3.0的...(恕刪) 請問同學是交車將滿3年嗎如果是那表示3年內的同學都可以趕快回原廠要求保固囉看來我家那兩台到時有問題只能自己掏錢了竟然還在笑想台本可以讓我保固五年恭喜車齡3年內的同學們快回廠吧
thunderace wrote:我的是3.0的已經跑了約八萬三萬的時後換了後三缸的汽門跟搖臂六萬多的時後也式也是一樣的情形又換了一次好像三千的車主很多都會碰到第一次花了墊片的錢 第二次花了工資七千多零件不用錢...(恕刪) 保固期間幹嘛要付錢?連工資原廠都要吸收才對!
小弟前來回報目前處理狀況,也謝謝大家這段時間來的關心。1.原廠(維修廠)表示要向總公司爭取保固處理,後來打電話通知表示總公司要求必須將引擎上蓋(汽缸蓋)拆除,並就磨損的情況拍照送交總公司認定,所以便將車輛交給原廠進行拍照。2.原廠來電話表示總公司原則同意以保固方式處理,但必須等總公司將必須更換之料件發下來,等發下來後約定時間進行維修。3.原廠來電話表示料件已經到了,可以進場維修。4.進場維修,約三個半工作天完成。5.前往領車,未支付任何費用,目前仍在觀察中。據小弟這段時間瞭解,這個問題並非特殊的案例,有一些ACCORD車都曾經發生,但也不是每一部車都會發生,有的車主是在保固期內便發生,至於發生問題的比例不明。而汽門磨損主要是靠防火牆那一邊的汽門(據小弟詢問結果,我這一次好像是更換了3個汽門),維修廠也應該碰過類似的問題,所以聽聲音就知道是屬於汽門磨損的狀況,而總公司對於此種情形似乎也清楚,且基於我一直都在原廠進行保養,且都使用原廠的機油與相關耗材(據我所知維修廠有調閱所有的相關保養資料,而我雖然都在原廠的保養廠保養但並非固定在同一家維修廠,但是他們都有調閱齊全),所以才會同意以保固方式處理,至於相關的費用,似乎維修廠與總公司要協商分擔比例?這部分我不是很清楚確定,內容不詳。