7/2更新--HONDA業務把顧客新車撞壞一事,已圓滿解決,謝謝大家。

版主的重點是 . 在完成交車手續後,車就算是你的.

所以...不可能要求新車... 這點不是 Honda 的問題 ,
是 Sales 的問題, 走到那個車商都是一樣的.
版上許多大大說到"這件事是業務的問題"
或許是吧


個人覺得
台灣買車的文化(喊價或送配備)
這是台灣的民情
車商不這麼做,在台灣很難生存
形成車商"默許"業務跟客戶有.......
當初台本打著不二價的大旗
結果仍不敵風土民情

但車商明白這之間的利與弊
想當然爾
車商得利,業務承弊
所以
個人覺得
於法,車商或許沒有責任

那種只挑好的吃的嘴臉
真的很讓人賭爛

我也覺得主要是那業代問題.
不然就告他.走法院.
順便再投訴煤體.
但如我是總公司.
我直接會說那是業代個人行為
把老子的新車搞成這樣!
我覺得樓主跟他們談第二次沒共識後就可以直接找消保官
有沒有誠意都很清楚了嘛
就是沒誠意啊

再來就是公佈那爛業代吧
技術真差啊~
回駕訓班再考一次!!!
再回一下.
這如果是我也會很火大.
但你還是想辦法換車.
不然以後你開這部車.奇摩子會一直很不爽.
加油 支持你.
其實PDI裡面也可以加裝副廠的配備(非電子部品)
不知道開版大是因為什麼配備需要外裝

個人推斷是業務拿個人獎金到外面自費安裝,所以說交車前無法加裝配備
MILKBEAR wrote:
以下事件為親身經歷,...
離開前,特地講明未決定哪種方案以前不可修車

7.5/28(W5)- 第三次至公司協調:
客服經理詢問要不要看車?我們心裡就有底,車應該被修好了,經詢問果然已經將車修好了,
私自把客戶的車修好,擺明是要強迫顧客接受修車方案,
公司為什麼要私自修車?他們回答公司有義務要把車修好,
我也直接問這是我的車還是你的車?
(恕刪)


如果以上紅字是確定發生的
在法律上你可以去主張
公司有義務要把車修好表示公司承認車子的所有權在他們身上
不然他們有何權利私自將車修好
如果車送去他門廠都會"義務"修理
哪大家以後車子有問題都送去哪邊放者
反正他們有"義務"會修麻

即然所有權在車廠
哪事件歸屬就屬於他們了
要求換一部車站在這樣的角度上是可行的

幸好你當初有照相
不然這些就無法舉證了

我知道發生這種事,車主一定很X

車主遇到的問題,只能用"單純車禍"來解決,講難聽一點,這跟新車不新車一點關係也沒有

所以找消保官要求換無條件換新車,我覺得有點... ... ...

再來,樓主把車交給他人,自己也應當負點責任

要換車我是覺得不可能,但車主可以要求延長保固,如果原廠連延長保固都做不到,那代表心裡有鬼
一Willie一 wrote:
直接打給消保官吧?我...(恕刪)



請消保官出面處理,對方比較不會那麼強勢,

而且消保官可以依職權開罰單,

上法庭時,可以請消保官作證,

消費者保護官行使職權時,依法作必要之調查


消基會是"消費者文教基金會"為一民間單位

不具任何公權力

他們的功能是法律上的諮詢援助,還有開記者會

對方是可以不甩消基會,但消保官是讓人得罪不得的

別打錯電話了

業務叫什麼名字呢?

PO了一長篇,卻沒有HIGH LIGHT重點

該不會是要拿01網友當談判籌碼吧?

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