昨天去台中北台中據點做1000公里保養,一週前就從網路預約保養時間了,被排了15:00的時段保養,我14:45分進廠,等等等.....等到16:00車子進入保養位置,等等等.......等到16:40分開始有人保養,出廠時間是17:15分,
整整2個半小時,難道提前預約也要等那麼久嗎?要等那麼久我幹嘛預約?休息區一開始人很多到了要離開的時候只剩下我跟我女朋友,我好無言,整個輕鬆逛街的心情都沒了!
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dong1984 wrote:
昨天去台中北台中據點...(恕刪)
店家很重要
大家好~
如果車子做保養"堅持"一定要回原廠的話...

建議用電話預約比較妥啦~

畢竟保養廠裡面文書人員少...絕大部分都是技師人員~

所以我個人認為一旦廠內忙翻了...電腦作業就容易疏忽了~

用電話預約的話...對方很快就直接幫你排囉~

以上是個人經驗~僅供參考~
小酷林 wrote:
如果車子做保養"堅持...(恕刪)

EService
寄給 我

顯示詳細資料 6 月28日

親愛的xxx先生您好:

歡迎您使用Honda維修保養網路預約系統預約您的愛車進廠維修保養!

您的網路預約訊息北台中維修廠已收到,接待專員將於24小時內與您聯繫確認進廠日期及時間,您若有任何問題請洽北台中維修廠,電話 04-22417758 轉 接待組長。
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EService
寄給 我

顯示詳細資料 6月 29日

親愛的xxx先生您好:

您的網路預約進廠日期與時間2010/7/4 15:00已幫您安排確認,為不影響您與其他車主維修保養的時間,請您準時進廠不要遲到喔!若有任何問題請洽北台中維修廠,電話04-22417758 轉 接待組長。

Honda Taiwan 祝您行車平安
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我是排定7月4號15:00保養,我還提前入廠,而且還沒聽過保固期內在外面店家保養的,我去的時候我的保養單技師都已經準備好,我也排定了7月4號很多時段可以保養,既然幫我排定了15:00保養都還要等2個半小時,我只是覺得有點誇張,保養前我也在01作過功課,大家不是說保養時技師會順便洗車跟清內裝,怎麼這些我都沒有?17:10分時保養都還沒結束就匆匆的叫我去結帳,還讓我撞見銷售員跟顧客在對罵,兩個人從賞車區一直對幹對罵到室外,讓我不禁懷疑honda真的服務有外界說得這麼好嗎?
TOYOTA
20分鐘就送保養免費
hodna
這樣太不應該了吧


去河南路HONDA的保養廠吧.
旁邊最近在蓋Giant 生活館,3,4樓高,以後可以順便去選單車
dong1984 wrote:
昨天去台中北台中據點...(恕刪)


每個老闆都不一樣,品質哦,真是一家在跟另一家比爛~

以後去別間,然後評分(過陣子一定會有一份打評比的問卷調查寄給你)依你實際情況去下筆就對了,不要想說對保養廠心軟再給機會,那是沒用滴,你只會再次再有同樣待遇,到時你用力用心評分下去就對了哦~
會不會是網路預約出了問題阿
建議下次去之前再以電話確認一次吧 
在不然就去其他版大推的原廠 畢竟好的服務廠還是很多

不過既然不愉快 評分時就應該不要手軟~或打0800反應吧!!
樓主您的標題不就已經回答好自己的問題了,

"hodna" = 好的哪 !
*^* wrote:
樓主您的標題不就已經...(恕刪)


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拍謝,筆誤!
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