牽車迄今...只有一個問題困擾著小弟...空調有酸味！
原本以為新車酸味是正常的，會隨著時間變淡，首批車不是都是進口貨？台灣組裝？加上相信台苯的品質...就一直撐撐撐
沒想到老媽今天8/2又搭便車後說...
你的百萬名車怎麼冷氣味道還是酸酸的...連后座都聞的一清二楚
還真酸勒8/2下午六點晚餐還沒吃就牽去保養廠看...老媽怕是有毒化學物質，交代儘速處理...母親真偉大
一開始接待說這是正常的...
...說是冷氣馬上關，濕氣留在空調箱都會這樣技師來插一腳...拆空調箱濾網...喔是活性碳的濾網...酸味是正常的...要換一個
拆掉後果然沒味
小弟說：活性碳濾網這麼爛阿，從牽車來就有味道...
技師說：說我是第一台反應...叫我買一個新的，新的保證沒味道...有人3000公里就在換了(心想貴公司原廠的濾網還真爛阿)...有問題的時候就要反應阿(我家到保養廠也要2X公里...又不是閒閒沒事跑保養廠，況且原本以為是新車的冷氣才有這個味道，才撐了一陣子)...叫我不要裝濾網，小弟說原廠有設計這個功能，不裝不是很奇怪，如果不裝造成空調箱損壞不就算我的...
技師居然說...3年10萬保固，過了還是得自己出錢換
心想...這種技師，有裝不是有多一層保護，講那種屁話，別人的小孩死不了...拉哩拉渣一堆...推託責任
完全怪到我不當使用縮短使用壽命！然後看我聯絡業務，技師跟接待就跑離接待處，好像在看笑話似的！
小弟也是幹業務的...這種事難不倒我，就開始call我的業務
翻手套箱看Honda附的操作手冊...這時可以感受Honda的用心
X小姐離職了...接待說不用打嚕...God勒，離職也不通知一聲，3.5新車發表還打電話邀請我去試乘，好家在業務經理名片也在那
O經理更屌...拉勒老半天...那個活性碳濾網是選購配件，是X小姐送的，又開始說可能在車上吃東西...造成水氣...OOXX...後來說要趕過來...等了20分鐘...小弟打過去說路上有大型活動塞車...
...不早講，小弟已經飢腸轆轆了，講到後來說要補一個沒活性碳的濾網，因為酸味可能是因為活性碳造成！原本還要我付費，說濾網是送的，小弟堅持送這種爛東西還要我付錢，本來送好的東西就沒這個問題吧！頂多開幾千公里才有味道吧！好家在小弟真的是幹業務的料，有朋友認識台笨的高層，在等待20分的時候請朋友聯繫一下，順便利用台笨提供的上網電腦查一下濾網的事，各大討論區都說原廠濾網會這樣，網拍看副廠的濾網，技師說原廠濾網700，業務說1500，早知道跟技師買700的濾網...
在跟O經理講完電話後，接待突然出現在我的車旁，旁邊出現一位穿西裝打領帶疑似長官級人物...看來殺手奸是有用的！
我就開始抱怨牽車就有味道，這濾網品質也太爛了...OOXX，不過因為O經理已經允諾幫忙處理後續，所以就還是美言O經理幾句，不過那個接待就很討厭了，大頭出現態度大轉變！
小弟不爽的是...
1.小弟一直強調新車剛牽時空調有味道，接待,技師,業務似乎認為原廠的"活性碳"濾網是非原廠標準配備，壽命是很短的，有酸味是正常的，所以要我換濾網，沒爭取的話感覺是要付費更換，濾網是耗材小弟是付費OK，但是小弟堅持的是牽車回來後就發現這個問題，如果怪罪到沒有馬上處理小弟也覺得講不過去！
2.接待跟技師都打太極，似乎覺得我是澳客，也不請現場主管危機處理，任憑客戶聯絡業務，沒人關心我招呼我！...這個問題小弟覺得比較嚴重，難道因為星期六家裡沒大人等下班？服務業幹成這樣也很屌!
小弟沒遇到原本也不相信網路上寫的服務廠的總總...因為想說價錢應該會反映在服務上
沒想到服務需要靠關係才會有像樣的服務跟權利義務...
各位大大有遇過出保固原廠會很叼的情況嗎？...好像買保險一樣，買前一個樣，買後一個調！
另外各位有安裝原廠選購之"活性碳"濾網大概多久才出現味道
唉...以後有人問我台苯的服務，我一定說"十分不滿"
