話說今天星期六一早跑去資訊展逛逛,逛到一半想說怎麼資訊展角落有三菱在展示新車,而且都沒人,我就自己靠近一看,發現可以參加活動送模型車,就問現場櫃檯的一個男生
我:請問這個活動要怎麼參加
那個男生就馬上請唯一的一個showgirl過來處理,
我再問一次:請問這個活動要怎麼參加
showgirl:指著活動小板子說自己看
我心裡馬上三條線,以往參加很多活動遇到這個時候不是應該會說"來我幫你或是在旁邊看你操作給予協助嗎?"怎麼這個服務態度是這樣,本來不以為意,接著我就開始掃描QR cord,這時候一堆"小朋友"看我站在服務台前就圍了上來,我就讓到旁邊,開始打字,不一會兒打好了,拿給showgirl看
我:請問這樣可以了嗎?
showgirl一副不耐煩指著牌子:還要照相,不會自己看嗎?
旁邊剛好有兩個"小朋友"拿著攝影機,應該是一般民眾說可以拍照嗎?showgirl馬上興沖沖跑到旁邊說好啊,
這時候我一肚子火氣整個上來,不想給我也不稀罕,接著連想要繼續逛的興致都沒了,就回家了,心想這麼大的企業,既然要辦活動就要有專門的人來處理,如果沒有就乾脆不要做活動,那個showgirl也是一樣,既然這個是他的工作內容,服務業不是要客客氣氣的嗎?更何況我並沒惹他,雖然我現在是開豐田的車,這麼不客氣對待一個以後可能是客戶的人,自己形象不顧就算了,連廠商的形象都毀了,從小地方就可以看出這樣的企業對自己的門面並不是很注重,不然怎麼會請這樣的一個人來當門面接待,一想到以後對待客戶可能會是什麼樣的態度,要我以後要推薦他們家的車子,我看很難!
PS:"小朋友"指很像還在讀書就學的年輕人
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