因為前陣子不小心a到車頭所以整個引擎蓋就換掉重新烤漆(因為保險有給付)但烤完漆說不出來的怪是的有點灰灰的感覺,當下有跟修車廠反應,烤漆的技師說~應該是蠟打的不夠在打一次蠟就好,結果幫我做一次美容後,當下沒有看到什麼問題。隔了兩週,在洗完車一樣的問題又發生了,而且更多。請問這問題是不是烤漆的問題呀,很想要叫車廠幫我重新再烤過(我是在新竹二重埔的順益汽車處理的)
daniel_lu wrote:是這樣講沒錯~但是...(恕刪) 有一點你要明白,任何事後在調的色漆,不可能和原漆調的百分百,所以,烤地來就會有色差,在加上,若沒有原廠牌色漆,烤起來,色差就會嚴重,我曾經在車廠看保險理賠出險烤漆,對車的烤漆做法,因為保險理賠錢少,車廠沒賺頭,技師就沒照正常烤漆程序,做二底三漆做法,(底漆,中途底漆,色漆,金油)用雜牌色漆金油直接噴一次,就交車了,那種這樣交出去的車,過幾年,不是長痘痘,不然就是生鏽,到時在來怪車廠生鏽不好,那知是保險理賠給錢給的少,車廠要生存,不可能賠錢用好的色漆,金油,做工做二底三漆工法,來做烤漆,所以,我自己車要做烤漆,自費烤漆,指定色漆,金油,不用保險理賠烤漆,一分錢一分貨,在烤漆是很有感的。
可能1. 烤完漆進行瑕疵整理以水砂紙研磨後未再進行粗蠟、中蠟直接打細蠟,蠟在時亮亮的看不太出來,蠟掉了就出現了,就好像女人塗遮瑕膏一樣,卸妝後就回復原來的樣子。2. 如果有些細微刮傷是跟未處理前一樣,就有可能只做局部補土烤漆,其他地方只打粗臘研磨。我自己的經歷1. 以前朋友租一輛三個月內新的箱型車來找我,結果轉彎處未減速甩尾,把後角撞凹了約直徑50mm,深10mm,我很納悶最凸的是保險桿怎麼沒事,卻是上方鈑金凹了,帶著他到處找鈑噴師父,結果3小時候去牽車,完全看不出來,師父只說補土還沒乾不要按到,回家後好奇按一下真的是半硬,不過還車時租車行都沒發現。鈑噴師父是很厲害的,但會騙客戶的也騙得很厲害。2. 我的TOYOTA轎車被撞,因夜間原廠未開,透過關係拖到三菱原廠維修快十萬,交車後一周發現車頂點狀生鏽,原來車頂被玻璃碎片砸超過20點以上見鈑金,估維修沒估車頂,已無法再向肇事者索賠,我主張三菱未估是他的責任,但我自付2000其餘由車廠承擔重烤。交車時車頂亮亮得看不出瑕疵簽收了,約一個月後洗車發現怎麼隱約有些不明顯的點但都有磨平,應該是沒重烤,只是補漆、磨平,打粗臘而已,我自己出2000材料費應該都夠重烤了,車廠自己吸收工錢都能這樣搞,原廠都能這樣搞,外廠呢?去跟鈑噴廠盧盧看吧!
既然是在原廠處理的,而非消費者所造成的異常,當然就是要客訴!無論是不是由保險理賠,原廠的作業就是要依照標準作業流程,原廠附設的烤漆廠大多數是外包的廠商駐場,並非原廠的員工,所以原廠一般不會力挺烤漆廠商,會先讓烤漆師傅與消費者自行溝通,烤漆廠也不想因為消費者的客訴而得罪原廠,以免長期合作關係受影響千萬不要先去找美容店或自行處理,否則到時候難釐清責任的歸屬!!