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swchou2 wrote:
站在消費者立場買個車...(恕刪)
任何行業都很競爭啦
業務當然有好有壞
我在VW遇過一個業務跟我說 golf車重1500KG 入門只有兩安的
這種業務想賣車?
我只能說 一堆業務連SPEC規格都不K 一問就倒 是要賣什麼車啊
對我來說 及格的業務"起碼"要能做到
1. 對要賣的車要非常了解 基本的問題不能亂講
2. 對主要競爭車型也要有一定了解
但是 我看80%以上的業務連以上兩點都做不到
被當成談價機器也只是剛好而已
什麼都不懂的業務 說可以給很好的服務 誰信?
就去賣那些同樣什麼都不懂的消費者吧
聰明的業務是會看人說話的
我認識一個業務 他說 看到那種網路上有做功課才來的人
就是展現自己專業的時候 價錢就是給自己的底限 衝業績
遇到長輩型的就換個說話方式 通常錢要從這邊賺
他說兩種客戶他都很喜歡 網路做功課的他們可以聊得很開心 通常價錢不要差太多
買的都很乾脆
長輩型就是可以賺比較多的利潤
這種業務對車有熱忱 對車也了解
不會在那邊抱怨網路神單害他騙不到人
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我買車 遇到保養修車從沒再接觸過我的賣車業務 ? 我該客訴他嗎? 不需要
我保險出險也沒找我的業務 為何? 因為她不讓我覺得很優秀也沒很熱心...連贈品都a起來 我還是事後才知道
所以我自己找認識的弄車體險跟其他的只讓他賺基本的 所以我第一年的保險有兩間公司處理
好的業務要當潤滑劑~ 同意 !!
好的業務要誠實告知 有人同意嗎?
加裝的產品是什麼東西 , 加裝的配備是什麼貨色 我沒遇過有業務誠實告知 您說他們不懂...少來了
知情不報的多...不懂得少
組裝電腦的朋友也說 生意不像以前那麼好做了 現在的客人越來越精 所以他們也為了生存找自己的出路
連保險業的也說 TMD 客人專業到拿上網印資料跟他談保單...
各行各業都會遇到瓶頸 也有這樣的瓶頸阿 自然淘汰 能怪誰?
我從事的行業最近幾年也被衝擊很大~如果沒找到出路大概跌40~50% 事後還不是自己找出路求生存...
我能怪那些劣幣驅逐良幣嗎? 不能 因為自由市場 競爭勢必會有...
所以提高門檻讓那些劣幣要進場也沒那麼容易
我老闆再買公司車...講完五分鐘就簽單 他不會跟你比價殺價喊價 省下那些時間忙正經事我還比較賺錢...
買自己的車 也是不去比單 ... 但是業務呢?
可能會心想 賺到肥單了...也無所謂 有一次沒第二次...
心酸...是之前太好賺所以適應不良嗎?
各行各業的心酸 ...說不完
我也當業務很久了
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