個人積分：134分
文章編號：56564536
非常感謝您的留言與詢問，非常抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對BIG TIIDA的喜愛與支持，
有關您詢問原廠代宇導航最新圖資何時可更新及更新速度慢等問題，
Sunny感到很抱歉！可能是業代交車或服務廠保養時沒有詳細說明清楚！
首先，原廠導航所使用的圖資依各車型或選配件有所不同，
NISSAN原廠導航圖資除了部分早期進口導航光碟片、進口車及部份廠牌外，
其他國產導航圖資更新頻率原則上為每年上下半年各一次，
目前代宇導航圖資最新版已於2015年6月底發行(※發行日非收編截止基準日期)，
如果您尚未更新新版圖資，建議可安排回服務廠更新，保固期內可享免費更新，
至於更新速度，考量廠商改版作業必要時間，以目前每半年更新一次應可滿足大部分用車需求，
加上圖資更新需於道路通車或路線變動才能收編更新，一般都會落後於實際路況，
以上說明希望有解答您的疑問，如果您還有其他疑問或需Sunny協助的地方，
非常歡迎您來信提供連絡方式及車號，
Sunny將會安排服務廠專人主動與您連絡及詳細說明，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
個人積分：0分
文章編號：56578666
個人積分：134分
文章編號：56584075
個人積分：387分
文章編號：56584810
個人積分：17分
文章編號：56588039
個人積分：0分
文章編號：56593095
我已將維修明細表及那天我拍到正在倒C餐油的照片給你,那天業務已有來致歉及說明原因,所以我想同樣的動作就不用再來一次了,
至於我的車號,礙於個人隱私及我並無意讓該名技師受到懲處,最主要是我並不希望將來有其他服務廠從車號記錄得知我曾客訴過,
且聽說來處理客訴的還是原服務廠的主管,所以那就不必了,反正在JD POWER我也反映了此事,
現在只希望不會有機油打架等不良影響,以及心中老是覺得如果那天我沒走過去看一下,可能這事就都沒人知道,我也傻傻的用B餐的費用,
作C餐的保養,這樣的疙瘩讓我無法說服自己再回到該服務廠保養,所以能否請你推薦濱江/八德/大安這幾個服務廠績優技師給我,
車友們如果有不錯的建議,也麻煩私訊給我,謝謝大家
NISSAN Web Service wrote:
judavida 您...(恕刪)
judavida wrote:
延續上一篇保固問題,...(恕刪)
judavida wrote:
Sunny 你好
...(恕刪)
個人積分：387分
文章編號：56593238
個人積分：134分
文章編號：56615508
非常感謝您的留言與反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對SUPER SENTRA的喜愛與支持！
有關您反應愛車在起步時會聽到作後方底盤有聲音的問題，
如有造成您用車上的困擾，Sunny在此表示歉意，
從您描述的使用狀況，很抱歉！Sunny協助詢問後還無法確認可能的原因！
一般正常在車輛起步時，容易聽到ABS等正常作動的聲音，
至於踩煞車也會聽到，不排除底盤有零件或鈑件有干涉的情形，
不過詳細情況還是需要專業的技師進行實車路試才能判定，
只要您願意，Sunny可協助安排回廠詳細檢測確保車況正常讓您安心，
非常希望您以私訊來信告知連絡方式及車號，
Sunny將可安排服務廠專人主動與您連絡安排回廠檢測並妥善處理！
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
個人積分：0分
文章編號：56615778
個人積分：134分
文章編號：56615799
非常高興收到您的留言詢問，很不好意思讓您等候回覆！
首先再次非常感謝您對ALL NEW TEANA的喜愛與惠顧，
關於您詢問愛車導航圖資更新及保固等相關問題，
除部份車款使用進口導航主機使用光碟圖資及特定導航機型外，
目前國產車款主要原廠導航圖資每年會分上下半年各發行一次，
並提供新車3年10萬公里保固內享免費更新圖資(今年上半年已發行)，
至於六大系統延長保固主要包括引擎相關系統、變速箱及電腦等，
並不包括導航等影音系統，
而導航圖資免費更新以3年新車保固為準！並不是以延長保固年限為準，
以上說明供您參考，如還有需要Sunny協助或服務的地方，
非常歡迎您來信或留言告知，
Sunny將會請服務廠專人儘快與您聯絡說明及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您行車平安 ～
