一間如此大的車廠原來也會...「言而無信」

當初我的車壞了 6 次,結果每次進原廠場維修卻都無法將車修好,

原本希望原廠能夠將車估回去,但一直沒有結果,

然後我就發了一篇 " 買了一台 Nissan 的車就是我夢魘的開始 "

https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=5346937&p=1

2017-12-20 當天下午技師長就用 LINE 跟我說:公司想派人來跟我談,

於是約了12月22日下午 日產地區專員、顧關中心經理、廠長、技師長

到我家洽談,由於我對這輛車已經沒有信心會修好,

因此下定決心要將它忍痛賣掉,

但是,公司的人一直希望我將車送回公司維修,

但我認為我車子修不修好,對我賣給二手車商的二手價沒有影響,

於是,我傾向於不修,最後,顧關中心經理就提出了 3 萬元作為補償的條件,

並說:車修好後要簽一張合約,

保證維修好的部分一年內不會再發生同樣的問題,

如果又出現同樣問題則另外再談........

前提是一定要我將車送回公司維修,

修好後不管我要不要賣就是可以拿到這三萬元作為補償,

但如果我不將車送回公司維修,就無法拿到這3萬元補償。

我就說:我考慮好後再回覆技師長。

經過3天考慮後,我於 2017-12-25 下午將車送去原廠維修,

當時廠長跟技師長也在,並說一定會照當天講的內容去做補償,

2018-1-29 車子修了一個月,終於修好了!

然而,車修好了卻一直不停地拖延補償跟簽合約書保證,

一直接洽的技師長也沒有辦法做主,

於是,我只好找廠長,廠長也是夾在中間傳話,中間一直交涉,

從原來的「三萬元補償」又說要改成免費保養 2 次,

後來又從免費保養2次,變成免費保養4次。

一間這麼大的公司所派出來的主管竟然是 說話不算話,

請問 貴公司 還有什麼「誠信」可言???

一間如此大的車廠原來也會...「言而無信」


一間如此大的車廠原來也會...「言而無信」


一間如此大的車廠原來也會...「言而無信」


一間如此大的車廠原來也會...「言而無信」


一間如此大的車廠原來也會...「言而無信」


一間如此大的車廠原來也會...「言而無信」
文章關鍵字
曾經在某原廠服役過

處理客訴,處理澳客,處理來攪豬屎的...

都有一套內部SOP...

這套SOP聽說是來自AV王國

威脅利誘,循循善誘



客人怒氣充充,在現場大呼小叫...

SOP是該怎做怎做,就像當兵,天天操炮操...

你在睡覺,他在操炮操

你在工作,他在操炮操



客人在現場撕破喉嚨喊叫

裡面的服專已經把炮操操到一個人能發射大炮了

一般客人會弄的過他?

==================================

以前廠長常搭著我的肩說...

人嘛,在現場大呼小叫,求的是什麼?

在現場靠杯靠母,求的是什麼?

在網路火力全開,求的是什麼?


=================================

很奇怪,在原廠60多年的服役生涯,什麼問題沒見過

高速公路開一開突然完全失去動力,車子用滑行的滑到路肩,之後客人來現現場拍桌大罵

說什麼一家老的小的都在車上,馬的車子給我突然失去動力...被追撞怎辦,誰來賠...

高速公路吶,多危險....

(台灣人特愛找人出來賠...)



最後老樣子

用錢安撫車主幼小的心靈

一家老的小的坐在車上受的驚嚇

九死一生,嚇的褲底一包

老樣子

用錢安撫車主受傷的心靈...

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屢試不爽

不知為什麼這麼靈驗...

一提到錢,客人馬上熄怒

一提到錢,客人馬上平靜

==================================

以上小弟在某非洲原廠服役60年真情告白...

純嘴炮,不喜勿怒

==================================

加油,不要像非洲人,一聽到錢,在家排練老半天的劇本,到現場,馬上破功...

該堅持的,要堅持,該買回去的,就叫對方吞下去....

祝福,保重

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回到重點,原廠沒誠信

誠信是給私人小店在用的

賣假油的,那麼大間,它有誠信?

大公司,靠誠信,早倒光了...

只能想做它也許它不缺樓主一個人的生意吧....




barrychan wrote:
但是,公司的人一直希望我將車送回公司維修,
但我認為我車子修不修好,對我賣給二手車商的二手價沒有影響,..(恕刪)


其實我不太懂這一段!

車主既然覺得修不修都不影響賣車的價錢

那為何還要浪費時間送回去修? 只為了那3萬?!

我也不懂原廠為何拚了命要這車回去修, 還不惜拿3萬引誘車主?!

難不成是要拿去練功?



barrychan wrote:
當初我的車壞了 6...(恕刪)


如果你PO文後,顧關中心給了你三萬,你是不是要刪文了?

還是三萬不要,一定不刪文,要給顧關中心好看?

樓主會如何做?

JasonStock wrote:
其實我不太懂這一段...(恕刪)


會送回去修當然有考量

1-他說會保證維修好的部分不會再壞,並簽一份保證

想說既然他敢保證不再壞那就試試看。

2-如果修的好自售的話價錢也才不會這麼低。

3-買車原本是要開到報廢的,誰知道會中簽王
3萬只是要換車多少的補貼不無小補。

altezzaclio wrote:
如果你PO文後,顧...(恕刪)


當天沒有談到刪文的問題,他們是沒有這樣要求
而且我 PO 的文也只是實話實說
如果談不攏就請消保官出面處理
所以現在三萬還是沒拿到?

撐住啊千萬別刪文
撐住別刪文啊
別被摸頭,挺住
barrychan wrote:
當初我的車壞了 6...(恕刪)
我看別人買的很開心



barrychan wrote:
當初我的車壞了 6...(恕刪)

barrychan wrote:
以上小弟在某非洲原廠服役60年真情告白(恕刪)


我幫您算一下,假如您15歲服役的話
服役60年現在您不就快80了,濕敬濕敬
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