茼 wrote:只是不只聲音沒變小聲,還越來越大,漸漸的變成在駕駛座都能聽到搭搭搭的聲音。...(恕刪) 我的yaris也有這聲音,只有在惰轉+沒有開音響+車窗全關 的情況下才聽的出來這是壓縮機壞掉的聲音嗎? 我的車子也友之前有版友PO壓縮機長鋁銹的問題,但是只要不出怪問題我也沒差只是這聲音好像會越來越大聲?? 感覺跟版主描述的聲音真的 超極像 @@"
To 上面回應的各位板友:感謝大家的相挺與中肯建議。其實我還在生氣啦,只是覺得應該有比把事情經過po上網更實際有效的作法,跟我爸說我po文上網,還被他小唸了一頓,說我太衝動了。T.T我爸的作法是投訴和泰0800沒錯,所以現在就靜待回應。我的文章內好像沒寫得很清楚,當時我爸跟專員通電話的時候,我爸就有請專員把不能保固的原因(例如泡水之類的)白紙黑字寫下來做證明,我們將該證明拿去給消保官裁証,若真是引擎泡水導致車輛受損,我們就鼻子摸摸乖乖認賠。若否,也希望公司能給我們一個公道。專員不願意開證明,所以我爸才發怒。我則是一直在電話旁邊聽那個專員講泡水泡水的,早就在噴火了~(我討厭被冤枉 如果是真的泡水我也會認 誠實很重要可是明明就只有開過積水的情形 還硬說人家泡水淹到引擎 火馬上就燒起來了~)講到錄音,發生糾紛當時也有想到,因為專員的態度雖然還好,可是講人家把車當船開,或者賓士車遇到這種情形也會有問題之類的話語,還要我自己去查保固書,看看泡水也沒有列入保固。一整個感覺就很差。(我怒在沒泡水他硬要說泡水這一段 他卻一直在跟我解釋車泡水>< )這樣寫一寫,我的怒氣好像又挑起來了,嘿!反正現在就交給我爸全權處理了,我的衝動脾氣大概只會誤事吧!而且聽了大家意見,發現自己明顯不是個面面俱到的人,(忘記先拍照錄音等等)處理事情容易有瑕疵,暫時先靜觀其變再說。最後,想回應Hpwu和changdean的留言。To changdean:我車的異音一開始是小小聲搭搭搭在左前方出現,我沒注意到,還是我爸前兩個禮拜開去洗車,他老人家耳朵利才發現的。因為他很在意,所以一開始是他開去檢查的。上禮拜,我開車到上班處的地下室停車場,車子停下來沒熄火整理背包的時候,在密閉的車裡發現有搭搭搭的聲音,然後下車到引擎室前方聽聲音更大了,才會緊張的打電話給我爸。(我爸更緊張,才會出現第一次的投訴事件)之前車子是沒啥異樣的,或者說是有可能異音很小聲我家沒人發現。也是專員說有水漬,我才會聯想到之前開過一小段積水不知道有沒有影響,不然其實開過積水後車子的運轉都還算正常的。也因此,不知道異音是發生在開過積水前還是開過積水後。所以想跟changdean說,你敘述的情況跟我的幾乎一模一樣,如果還在保固期內,請千萬要趕快去TOYOTA保養廠檢查,免得之後如果不小心遇到下雨天,引擎室濺入水漬,可能會被TOYOTA廠方歸為外在原因不保固。To Hpwu:我也很怕車子在半路出問題,因為我的上班路徑會開到高速公路和山路,一旦出事,可能會發生叫天不應叫地不靈的境況。我爸說壓縮機問題是冷氣而已,應該暫時沒關係。因為我不大懂所以也只好相信我爸。我姑丈家是開汽車保養場的,是可以請他看看。可是想說保固內仍希望TOYOTA能處理,目前暫時沒有讓其他人碰引擎的打算,免得又被作為不保固的理由。講到這,想到TOYOTA的專員跟我爸的電話中有說原廠壓縮機一顆兩萬六千多,因為只有異音運作良好可以不需要更換,等兩年保固期過後再換顆台製皮帶的,只要六千多。也許他是想安撫我家人車子暫時沒問題也不需要花大錢吧!只是這樣講一整個不負責任,擺明不想在保固期內幫忙處理異音問題,連我媽都很生氣。(這段是我媽轉述,我只有在要關車門離開前聽到專員說可以先不換壓縮機這樣)如果照這專員的說法,大概繼續開個兩年沒問題吧~(希望)總之,謝謝大家的熱心回應,我家這邊也在等和泰的回應,看情形怎樣到時候再給大家一個結果報告。
茼 wrote:To 上面回應的各位...(恕刪) 看來你也只能自求多福了..大車商總是會吃定小老百姓的..就像法院是執政黨開的一樣...基本上搞不贏他的...就準備花費一堆時間金錢跟他玩..結果也還不會知道的...這怎麼說..哀..運氣運氣.....不過也是感謝版大的分享...讓大家看清楚業者可惡的態度!!
茼 大您好,小弟也是TOYOTA的車主,很能體會您現在感受,也希望這件事能盡快圓滿落幕,小弟剛開始開車時,對於車子完全不了解,每次5000KM回原廠保養時,"某"特定一家都會自動幫我做噴油嘴清洗,當時傻傻不懂,也就這樣花了許多不必要的花費,現在,慢慢懂了,主要的原因,也就是人家說的,久病成良醫茼 大,這件事,您絕對是受害者,若可以的話,順便學習一些車子的基本常識,對您以後會有幫助,從文章中看來,您也已經出社會了,應該開始可以學習擔當,文中到處可見"我爸爸說,我爸爸很生氣"小弟絕無引起筆戰的意思,若惹您不悅,小弟先跟您說聲"抱歉"也希望TOYOTA能盡快給樓主一個圓滿的處理方式
pest wrote:再去一次當著他的面把對話錄下來然後再把所謂的泡水痕跡拍下來再去找消保官然後把事實po上網告訴大家...(恕刪) 照他講的這樣做一次最好故意惹那專員生氣讓他說錯話另外,恭喜大大加入台灣銷路最好,品質、服務、維修、妥善率第一,以客為尊的TOYOTA行列我家的CAMRY當初搞了快一年,早已向原廠的拖字訣認輸,認賠殺出就放在車庫無解希望樓主能夠落個好下場
引擎室內有水漬就表示車子泡水?根本就是推託,騙人不懂來了這麼多個颱風,很多車子都會開過積水的地方,引擎室裡面絕對到處都是泥巴乾掉以後的痕跡這樣對待客戶的方式實在令人難以茍同如果車子泡水,那怎麼不看看車內還有其他地方呢,單單引擎室裡面有痕跡就說車子泡水那以後颱風天,頭又大的車子都不能開過積水的地方了因為保養廠會說你的車子泡水,保固通通失效,請自費處理是這樣嗎?