今年3/5購入SIENTA豪華+，業務態度，原廠叫料

kaoru4f

1564分

21樓

kaoru4f

個人積分：1564分

文章編號：64006898

買臺灣組裝的汽車風險高，為什麼你還去冒險去呢？？？

Akicha

299分

22樓

Akicha

個人積分：299分

文章編號：64006959

ddrchang wrote:
大家好，小弟是今年...(恕刪)

1.打電話跟和泰客訴
2.每次保養完，客服小姐都會打電話問你滿意度
　這時候請不要吝嗇，請給零分
　你給零分，他們就會被扣薪水，一次零分扣3000元
　土城國都被我客訴好幾次
　維修接待業務還打電話來求饒要我別再客訴了

緑茶、麦茶、ウーロン茶、でもやっぱり〜あきちゃ

p22118810

24分

23樓

p22118810

個人積分：24分

文章編號：64007038

首先跟買什麼車型無關（不能說因為買什麼車型出事就是應該合理、3好加1好的）

首先解決問題最重要：

如前面大大說的，維修就找保養技師，找業務是無用的雞肋

面板問題：另外看展示車是否也1樣，甚至保養場有同款車保養也可以跟車主聊聊是否可看面板
如果好好的沒有面板貼紙，那就可以打臉車場了～嘿

叫料：等1星期已很誇張（國產車耶），叫錯再等1星期更誇張
明顯專業效率出問題～
建議要反應，要客訴！反應叫料太久，叫錯料，當下沒告知，（約定時間到等三小時）

另外建議將知道的「正確料號材料」打電話問附近其他保養場的調料時間！（至少比較比較）

祝順利

台灣向後退

26475分

24樓

台灣向後退

個人積分：26475分

文章編號：64007285

台灣呆民不是掛保證TOYOTA妥善率最佳，車都不會出問題所以要加價購。

gary1997

84分

25樓

gary1997

個人積分：84分

文章編號：64007433

現在買進口車.都可以未掛牌前先看你要買的那一台車.有時還可以兩三台自己挑那一台.
看完ok後.再匯款辦理領牌保險.降低買賣爭議風險.

樓主的情況應該就只能出保固了.只能說遇到一位不負責任的業代.買新車的喜悅轉至忿怒.

買車時千萬別相信某牌的服務最好.沒有任何一家車商會馬上主動提供車主出保固.幾乎都是車主自己要積極爭取來的.都要跑好幾趟原廠.

直接打客服專線比較快.