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wecotu wrote:
沒換沒付錢也談不上什麼詐欺吧...(恕刪)
詐騙集團沒騙到錢就不犯法嗎?
shiessf wrote:
2017/1/18下午，我打電話至TOYOTA客戶申訴專線，告知此一情況，要求處理，保障消費者權利。約一小時後接獲板橋服務廠廠長來電，稍有爭執一下，我要求可至第三方公正檢測，廠長坦承從他們的儀器上的數據來看電瓶是沒有問題的，所以我要求請TOYOTA的高層來處理後結束通話。...(恕刪)
會去原廠代表你相信原廠技術人員的專業,但是這次是技術人員用專業騙你
依照樓主的發文保養廠廠長都承認事先就知道電瓶沒問題了......沒想到.....
除了詐騙集團的專業技能是詐騙之外,沒想到車廠技術人員的專業技能也有詐騙這項
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電池的問題我也遇過，也是建議我更換，到原廠隔壁專賣汽車電瓶店測量，老闆說沒問題，可以再用很久。但他也善意幫原廠說話，說他們的確是有評量表，按表操課，異狀就通知更換。別太介意。
但令我介意的是，當我保固快到期之前，發現我儀表有問題。(發動或熄火後時速表會停在80，並有拍照存證)首先去台北的場，當下說看不出來，要我留車測試。隔天上高速公路衝了幾趟，告訴我正常。無法維修。
之後再去新北市的廠，一樣秀出照片給維修人員看，之後SOP就是留車測試。不幸的是，我獲得一樣的答案，查不出來!當下我只冷冷地跟副廠長講，這照片算是正常嗎?嗯!不是很正常。那就因為你們測試不出來問題點，就把我打發走嗎?萬一我過保固後，問題又發生!到時候確認儀表問題。請問我要自費，還是原廠免費幫我更換?不然這樣好了!這次維修單上面把我的照片印上去，說未來車子儀表出問題甚至造成我生命財產損失，貴公司負全責，不過分吧!
副廠長當場啞口無言，說車子多留一天他努力測試。最後開心打給我說。查出原因了!儀表壞了!保固期內整個儀表板換新免費。
這就是我遇到的原廠服務。
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shiessf wrote:
回覆小葉叔叔:我同...(恕刪)
其實這要看個人
我是鐵齒一族
就算原廠建議我換
除非開到"怪怪的"
不然我是不會有換的念頭
但是
神車很多都是婆婆媽媽在開
他們對於機械完全沒有概念(我就看過破胎當作沒風還一直再開的人)
如果能花點錢
少點麻煩與危險
也何嘗不是一種方法
我個人覺得原廠這種販售恐懼的行銷手法
(某個零件部修不換，到時候就會花大條的OOXXOOXX，很危險!!!之類)
姑且不論好壞
確實很有討論空間(剛進原廠我也確實嚇到過)
但實際上建議更換的話術也無違法之處
只是每個人在意的點不一樣而已
你提到的電壓
你現在量正常，也許半年後會急遽衰退也沒人能說得準
也有人是一年或是更久才會回原廠一次
這段期間能相安無事??誰都無法保證吧!!
我想你應該進原廠的次數不多
也許是好心提醒
我的輪胎已經被原廠提醒更換今年是第3年了
目前胎紋還很深、胎壁也無龜裂~不想換貴森森的原廠換胎
很多車廠師傅也都說不用換
如果是你
你覺得該不該換???
還是控訴車廠詐欺、恐嚇
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