總價是77萬~結果說少算2萬((下星期要交車了))
業務說沒有算到辦牌費用
我能不能不要補辦牌費用呢?
那不是我的問題~~
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我也是受害者之一,訂車後過二天,打電話跟我說,我有代款,他少算了利息補貼27800.還親自跑來我家道歉.說沒有給他就無法交車,
但是,看到網站內有太多人遇到類似的情形,所以,只要合約內容有寫,就不須要理他.
再說,是他算錯,對或不對,都是他說了算;再不然,找他主管談談,這要怎麼算.總不能算在你身上吧.
還有,不用打什麼0800....沒有用的.怎算說,交車七日後,會有客服打電話問你,他們很重視客戶的權利,請你打分數.
我把我還到的問題反應給客服,他回覆要找專員打電話給我,等了二個星期了.還是沒有聯絡我.這就是他們的客服.
還有交車時業務會請填寫滿意度表,他會叫你簽名就好,其它他幫你寫(十分滿意).因為九分他們要寫報告.
以上,親身體驗.....切記.
