初次發文還請各位海涵
家人在今年年初牽了一台新的Rav4 2.5四驅頂級版的,
牽回來以後發現不管是行駛中或是停車,
原廠配備的行車紀錄器都會無預警的一直當機,
時不時都會聽到 "系統或信號異常,已重新開機" 叫個好幾次,
一整天下來聽到都會煩了,回原廠去修,
一開始說是行車紀錄器本身的問題,
然後就開始拆車,
因為線路埋在裡面所以把儀表板整個還有A柱那邊什麼全部都拆了,
整個就是一個大工程,
換了一個新的紀錄器以後馬上去試車,問題還是一樣,
個人覺得不管是誰新車牽來有這種鳥事就已經很不爽了,
花了時間跑保養廠新車還要被拆成這樣,
業務還說那這樣可能要再拆第二遍"測試"看看,
我想誰聽到都會馬上爆發,要花時間跑保養廠還要忍受新車被這樣折磨,
而且誰能保證被這樣拆,這些內裝之後會不會有異音,
跟TOYOTA的原廠溝通,他們也無能為力只說希望我們配合測試,
誰的新車要給你這樣測試啊,
一點配套措施都沒有,消費者就只能摸摸鼻子接受這種事?
為什麼TOYOTA品質的疏失要消費者花時間跟安全來配合測試。
自從上次我們要求原廠,要以什麼保證第二次拆車換行車紀錄器能夠解決問題,
只說能夠提供"行車紀錄器"延長一年保固,
但誰會接受這個爛offer啊!!當然是不同意啊,延長給你拆一年嗎?!
請他們回去再跟主管商量有無其他配套措施,到現在已經大概兩個禮拜沒有下文了,不聞不問,
忍無可忍之下只好先到這裡尋求各位是否有類似經驗或是解決方式,謝謝。




























































































