今年五月我跟台中煒傑企業有限公司購買全新SR-200機車一部
原本打算利用它來進行環島
但是從買來到現在四個多月
車子一推狀況
後來在本討論區跟一位車主叫無聊愛幻想討論
也提供了不少照片
結果出現了一位叫feng的人說他認識工廠他願意幫我
叫我把車子運回去
車子也送回去處理(自己還出一半的運費)
結果還是沒處理好
給我的答案是零件還沒到台灣
等到台灣再一樣一樣寄給我
這就算了
規格還跟原廠不一樣
有些我還要自己花錢買替代品修覆(後尾燈跟前來令片)
規格部份則是我的後輪原廠120/60-16
公司寄100/60-16叫我更換
以下我公佈我更換了那些東西
1.大燈往天空投射、2.大燈螺絲生鏽、3.車架焊接處有嚴重繡斑、4.入檔經常卡住、5.後煞車燒壞兩組、6.後輪原廠規 格
120/90-16竟會被鍊條磨到輪壁、7.前碟煞嚴重發出異音8.腳踩起動桿壞 9.左後腳踏會卡住左避震器
換了這麼多東西都看在feng處理態度及方式而沒跟公司坑過一句
也因為經常再修理所以機乎都沒在騎
但是在9/24日也就是中秋節前一天
心血來潮載著我家女王出去溜溜
在回家路口遇到一隻貓
當時車速不快綠燈剛起步
才一煞車
就發生跟無聊愛幻想一樣前擋泥卡到排氣管前輪鎖死
嚇死我了
我個人是沒啥事
不過我家女王可慘了
右小腿二級深度燙傷
面積足足有一個成人手掌大=一包20顆粒裝口香糖大小
萬一我車速快我们不就掰掰啦
第一時間就打電話給煒傑陳先生(feng)反應
他說明天是中秋節後天才有人上班可以處理
沒關係我等先送我家女王去醫院
到了9/26下午還是沒人跟我聯絡
我自己打電話過去
得到答案是只願幫我修車
至於我老婆受傷部份包個紅包就算了
我當時氣炸了
一個道歉都沒有
之前修車修一推都是設計上的問題
因為沒人受傷我還勉強可以接受
但這次發生人員受傷也是設計上問題
我就不能接受
我請教了法律的朋友他跟我說消保法有明文規定
◎購買車輛若故障是屬於製造或設計上瑕疵所照成,就算是「過了保固期間」,也一樣可以依瑕疵的嚴重程度的不同
,可要求業者,更換新品,或者是退貨還錢等處理,如果發生的故障還導致人身受到傷害,可再另外要求經神上
的「損害賠償」
對於他們設計出來的車我不敢再騎了
於是我只要求他們原價把車買回
醫藥費我自己吸收不跟他們追究
後來再我一再不斷自己委屈打電話協調
最後答應我10/10要買回
一開始沒想太多
後來我想不對那天放假
銀行沒上班
不是等於騙我
於是在10/1日我又打電話去要求
煒傑說最晚在10/5會匯款給我處理這件事
結果到了今天(5日)給的答案是
”騎車技術不好還怪他設計不良
還說只我一個人這樣
其他人都沒有”
但是就我查的結果好像不是這樣子
他們在奇摩拍賣裡就有人反應
還有無聊大也是
難道都是大家技術不好嗎?
發生狀況都一樣真的是我們技術問題跟他們設計沒關係嗎??
大家給個建議吧教我如何處理面對一家出爾反爾的公司
教教我怎麼做吧!?
我今天會站出來只是希望大家不要再有類似的情況發生
從出事到現在都是我自己主動打電話去
連一句惡言或大聲點的口氣都沒有
不要說我沒誠意
時間是你們給的
條件是你們答應的
如果有人跟我一樣請跟我聯絡
目前已經有車友跟我聯絡
我決定採取集團訴訟
非常感謝各位大大的支持及意見
有任何進度我一定在第一時間跟大家報告
為了證明我不是胡說八道
提供照片讓大家看看到底是消費者問題還是設計零件問題
1.sr-200爛車一部

2.原廠120/90的輪壁會被鍊條磨到,回原廠一樣沒處理完

3.整個輪胎都有深度0.1cm

4.左後腳踏會卡住避震器,跟原廠反應一直不願正面回應我

5.右邊則不會

6.導致這次意外的兇手,前土除(有看出那裡不一樣嗎?)

7.整個擋泥板(前土除)緊貼輪胎

8.前土除尾端卡到排氣管最前處(原本是卡著現在分開是因為要把車牽回家而用腳踹開)

9.原廠後尾燈燒壞兩組(上)自己買改裝品維修(下)

10.右邊是偉大會朝天照的大燈

11.所有更換下來的零件

12.我家女王受傷照片兩處紅處是二度深層燙傷

13.這就是燙傷我家女王的兇手

14.防燙板很小只有18m,排氣管扣掉彎處長94m有人懂這方面的法規嗎?


























































































