本來想說事情過了就算了 , 今天上Mobbile01看到很幾篇關於捷安特買家的報怨文章,讓我不免感受
應該讓大家知道這樣的事情 以免爾後受氣
上週六7/12帶著老媽去買車 逛了幾家店(捷安特)後都沒有老媽喜歡的車 (因為大部分的都是MTB)
很幸運的在逛到第三家店(蘆洲 集賢路上捷安特)老媽看上了 Flight M3 (本想找Freeda給她) ,但是因為
M3 跟 Freeda 幾乎沒什麼差異 老媽又喜歡於是就買了車 (牽車當下確實沒有檢查輪框是否完整)
於是從蘆洲將M3載回南港家中 , 隔天陪老媽出去騎車時跟在車後面發現 後輪與前輪框似乎都不太正 有歪掉的現象
但不影響騎車與剎車 , 當下決定將車載回捷安特請老闆確認 ,於是先打電話跟老闆詢問 (老闆僅在電話中回覆說車牽來再說)
於是到店後 由我弟弟跟老闆說 買回的車子前後輪框有歪的現象 可否更換或調整?
老闆竟然回答 :輪框有點歪是正常的,這是常識!,不影響騎車就好.
老弟當下火大衝出外面跟我說 , 於是我停好車進去跟老闆說 : 老闆!輪框就確實是歪的 ,莫非店裡每台車都是這樣?
於是林老闆就心不甘情不願的拿出調整幅調的工具(沒有用水平儀)用目視的方式調整!!
調完後確實有比原來好 , 但是還是有一點點.. 心理想說算了 可以騎就好 , 回去考慮打去客服申告
以上都是小弟於7/12遇到的親身經歷 , 沒有要中傷該廠牌 , 我相信這應該是該店的問題 與車子無關
最後提醒大家 交車時確實要完整檢查 以免受氣
