cch13055 wrote:
捷安特???????...(恕刪)
不好意思,問個題外話
這位大大寫道:捷安特?????????????????我最不敢領教的品牌,又說:捷安特,,,,,,,,,,虛有其名
小弟對車子剛接觸,不是很懂,想要請教這位大大,在您心目中....
那個牌子比較好?
那個牌子您最敢領教?
那個牌子您不會覺得它虛有其名?
很好奇也
我想很多像我一樣剛入門的新人都會很想知道
謝謝您的回答哦~
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雖然是用匿名在這虛擬的環境發言
還是一樣紀錄存在的!!
站方不是在上面置頂的地方有一篇公告,
放那麼久,沒看過嗎?
要查?
提告 警方去函站方 站方調IP 請ISP追查
就是這樣阿,要躲 也躲不掉!!
VISION大為什麼要公布店家?
因為這件事情可受公評!
就算VISION大所說非事實,
GIANT可依照正當程序來處理(我上面也說了)
一樣可以找到當事者!!
誹謗,沒記錯的話
是屬告訴乃論,
今天這件事情
如果是VISION誹謗這間店
GIANT會照該有的程序來解決這件事情(或許吧,誰知道?)
但是那為什麼GIANT,以及那位店長會向VISION大道歉?
一間這樣的大公司
不可能這麼輕易的就向消費者道歉吧?
相信是有做了不對/不合理的事情才會有致歉的動作!!
再說,這件事情並不完全是在爭論店家修不修的問題
而是在於店家,而且是直營店,
面對客人上門來請教/處理車輛的問題時的態度
而且是"店長"面對"客人"!!
GIANT絕對不是所有的直營/經銷的店家都是像VISION大碰到的這樣
一樣有風評很好的店家/人員
站上爬文也都可以看到很多車友會推薦店家
但是也可以看到風評很不好的店家/老闆
出來混,遲早都要還的
既然是一個大廠牌
做任何的事情都要可以接受公評
要愛惜自己的羽毛
不要讓辛辛苦苦的成果
卻因為老鼠屎而壞了幾十年下來的成果
至於那些一直用反諷/懷疑看待VISION大發言的人
或許妳們只是沒碰過這些事情
這些事情,也不單單發生在自行車上
今天當你的手機/隨身聽/電腦/電器用品發生類似的情形
你會做何感想?
前面也說過,
將心比心
當你是從事服務業,你要如何去對待客戶?
不論你是第一線的服務人員
還是你上高階主管,
該怎麼讓大家去信賴/認可你這個品牌?
當你是消費者時
你碰到類似的狀況時
你又會怎樣呢?
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說話一定要很大聲
得理一定不饒人
一付好像...."你敢先闖紅燈,我當然可以撞死你"
大家都忘了比例原則...
好人有時候會作壞事,壞人有時候也會作好事,所以好人等於壞人??不會吧?
在這件不幸的事件裡
錯誤的發生主要是來自這位無禮的店長的部份有多少?
來自GIANT的部份有多少?
就所負比例來決定他們應付的責任.不要用情緒化的字眼,一竿子打翻一艘船
就事論事吧,各位~
還有,可不可以講話小聲點,不要一付得了理,我就要撞死你,把正當無限上網(這令我想起那個要抗議卻爬到人家車上跳的那個人~)
既然giant已經出面處理了,就請樓主公布後續吧?
寫自己的故事,笑跟淚都是需要的而且每年冬天都會過去春天都會來~
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