[不愉快經驗分享]新竹捷安特中華店

因為新車(FUJI TAHOE COMP)前輪的夾片跟碟片似乎摩擦到
會一直有"疵疵疵"的聲音
買車的店家維修能力幾乎等於0
在求助無門下趁今天假日晨騎去捷安特中華店詢問
工作人員很熱心的幫我調整好
之後他不放心又看一下發現問題依舊存在
要再拆第二次重新調整
結果老闆(應該是吧?)
馬上衝出來用很不客氣也很惡劣的口氣說:
假日我們只服務捷安特車主,他牌車輛平日再來!!
當我也氣到了
大家都是愛騎車的人有必要分成這樣嗎??
既然如此
一開始你就應該告訴我
而不是等弄不好要再修時才衝出來
那語氣聽起來真的很機車!!
你乾脆在店門口貼個告示吧?
除了捷安特車主外不得入內!
連車友的XTC牽去問說夾片有點生鏽該如何處理時
老闆也很直接說夾片是耗材,保養了也是白工,直接換新的就好!
那你乾脆說除了車架外都不用保養
反正遲早都會壞要換新的!

或許大家會說我買FUJI本來就不該去捷安特修
但我覺得既然大家都是愛車人
這一點維修服務病不會占你很多時間
而且我也願意出等值工資
更何況
如果你用很委婉的口氣說我會感覺不好意思打擾你們
但那口氣聽起來整個不舒服
我不知道大家對這家店評價如何
但我想我不會再去了...
也會告訴想買車的朋友
捷安特請多考慮!