汎德 wrote:
這就是商人
我也會認為，我是跟BMW買車，我是花這個錢跟你買這部車與附加配備，"贈送"是你在說的，對我來說就是花錢買的。
你一個身為BMW原廠的汽車銷售人員，本該有義務告知消費者附加配備的品牌，在未告知的前提下，消費者認為其附加配備品牌應為BMW，這難道不合理嗎？
是啊，你是沒寫BMW原廠皮套，但這張合約是BMW原廠的汽車銷售合約書，我坐在BMW展示中心寫著BMW原廠的汽車銷售合約書，沒寫品牌難道就就可以他牌取代嗎？這樣說起來，是不是皮椅也可換廉價品、方向盤也可換廉價品？反正合約又沒寫。
樓主的這個案件，我個人認為是業務得過且過的僥倖心態問題。
同意+1
我進去BMW裡面買的東西還會有仿冒的喔!有就有,沒有就沒有,跟客戶說清楚是你業務的責任啊!
難道我要買車我還要去 "做功課 "去找資料,查車子如何做出來的
查看看如何分辨BMW鑰匙圈的真假???
~~做功課~~頂多是查人家買多少錢,配送啥東西等等....!還需問BMW說你是副廠還是原廠喔!
諸位~~你們開去原廠保養廠換零件時你會問說是原廠零件還是副廠的嗎?????
賣車業務的 "風評" ,就是給這些搞爛的~
還是恭喜你簽新車～
