汎德(尚德) 超扯的瑕疵車處裡~30萬讓我對BMW徹底死心…..(更新)

我能體會這種感覺....心理很不好受!!
但我覺得版主可以確認一下電瓶的正負極是否有裝好裝牢
因為歐系車在電瓶斷電後會顯示全部異常燈號,然後過一陣子自動消失
加上業代又有幫加裝行車紀錄器
只是不知是否在安裝時有拆裝接在電瓶上的正負電
希望版主能順利圓滿處理此事!!

achih121 wrote:
主題:汎德(尚德) 超扯的瑕疵車處裡~30萬讓我對BMW徹底死心….

前言:
人家說,買車就要找最大的經銷商買,買BMW你不跟汎德買,出了事你一點保障都沒有…..唉(煙~),真是早知如此何必當初阿….

但,那時會跟尚德買F15 X5除了尚德汽車有限公司是汎德在北區最大的經銷商外,主要是因為我有一個好朋友在尚德當sales,現在發生這種事,真是無語問蒼天….
好了,廢話不多說,大家往下看吧…

故事:
今年7月25日,我在尚德牽了F15 X5 35i,我人生的第一部休旅車,其實也不是我選的,是老婆小孩他們去看車後很喜歡,家裡三票贊成,我連開都還沒開過,就決定要買了….

剛開始很順,大車真是好,開起來只有一個爽字可以形容,在沉浸在新車喜悅的2個禮拜之後,某一天在高速公路上(時速約110km/hr),突然儀表板的燈全部都亮起來(下圖),差點把我嚇死….更慘的是接著全部又都熄滅,什麼燈號都沒有,然後冷氣跟著掛掉….我開著不知道時速,不知道轉速,沒有方向燈,沒有冷氣的X5從高速公路慢慢滑到尚德的保養廠(這時候又要說,大車真是好,在高速公路慢慢滑也沒有人敢逼你,呵~)


一開始保養廠師傅也不知道發生了啥事(因為從來沒遇過),插上電腦,故障碼顯示儀表板電腦通訊異常(?不懂是啥意思)….神奇的是沒有任何元件壞掉!!更神奇的是消除故障碼後整輛車像新的一樣!!!!再也試不出儀表板故障,什麼問題都沒有,又跟剛買的時候一樣很順!!!!!!這時師傅拍拍我肩膀說“農曆7月嘛,什麼事都有可能發生的,新車嘛,再去run一run就好了~“

OK, 當時我接受了這個說法,因為畢竟尊敬鬼神是我們5000年來的傳統~但不幸的是,在接下來的2個禮拜,同樣的問題發生了3次…..每次師傅都是消除故障碼,重置電腦,車子就跟新的一樣….沒有人可以告訴我到底發生了什麼事….

終於,在我第4次進廠的時候(8月23日),我跟我的sales說,我受不了了,你不知道在高速公路上儀表板亂閃再全部熄掉是多恐怖的事嗎?有幾次我差點發生了交通事故….這部X5一定是瑕疵車,你要換一部新的給我啦~

尚德想了8天,還是沒有人知道這部X5到底發生了什麼事,終於在9月1日的時候告訴了我更讓人吐血的事…..

“先生,這部X5經過我們檢查以後,可能是儀表板總成出了問題,我們已經跟德國叫貨,預計3周後會到,可以先換掉總成後再試試看”

“不過,由於新車未滿一個月,公司討論後決定願意換一部同等級的X5給你,前提是,你必須支付原本舊X5折舊的金額,30萬元”

God, what the F..K, 這到底是不是人講出來的話啊~
不然就接受瑕疵車的保固維修,但不保證一定會好,不然就拿30萬出來換新車….
各位大德評評理,這世間到底還有沒有公平正義啊!!!
於是當下我就決定做了幾件事
1.向新北市消保官備案,告訴整件事的始末
2.打汎德0800投訴他們經銷商的惡裂行為(每天打)
3.寫信到德國原廠投訴(兩個禮拜8封信)


進展:
今天是9月18日,尚德的態度還是很硬,還是要我支付舊X5的折舊才肯換車給我…
消保官那兒已進入二次申訴,預計10月13日到消保官辦公室雙方面談….
汎德0800根本沒啥鳥用,他們好像對尚德經銷商沒什麼約束力….
德國原廠每次都嗎回信說事情已責陳處理中….


請問大家,還有什麼事是我可以做的嗎?
救急啊,拜託了各位~
(打手勿亂入啊,我只是一個小小消費者,真的是快走投無路了~)


誇張
一台名貴的車子居然如此毛病多多,
真是太失望了,還修不好,
祝福樓主可以順利換車,或者弄到好
支持樓主抗爭到底,
花大錢買到奇怪瑕疵車就算了,
換台車還要貼30萬.
是我就開著瑕疵車衝撞尚德的展示間把事情鬧大上蘋果.
反正賠錢修理大門等等也不用30萬.
但是他們一定怕死你,一定會積極把是處理好.
提訴訟吧…
律師費也不用到30萬,還可以連帶要求賠償(律師會告訴你除了車子換新之外,還有哪些項目可以求償)
車子不但可以換新,求償的錢除了付律師費之外,還有小賺一點!!
很簡單 找30個人 6台車 每天兩台車擺放門口不掛車牌. 一天輪兩次.看誰比較硬.
我覺得樓主可以私底下先去一般廠檢查一下行車紀錄器,或者是拔掉做實驗看看

若確定沒問題的話可以投頻果~有吵的孩子有糖吃

另外想麻煩樓主一件事

若是車廠開條件要你撤下這篇文章才願意換一部新車給你

你可不可以不要答應XD

achih121 wrote:
前言:人家說,買車就...(恕刪)


放心,中天會傳訊息給你,這種見獵心喜的媒體,最愛這種事了。

achih121 wrote:
這時師傅拍拍我肩膀說“農曆7月嘛,什麼事都有可能發生的,新車嘛,再去run一run就好了~“
OK, 當時我接受了這個說法,因為畢竟尊敬鬼神是我們5000年來的傳統~


我笑了
彭昱凱(阿凱):09-1688-1688

achih121 wrote:
前言:人家說,買車就...(恕刪)

幫高調

真的有點扯
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