汎德(尚德) 超扯的瑕疵車處裡~30萬讓我對BMW徹底死心…..(更新)

挺有趣的!

一樣買新車的我!

選擇了便宜的三菱~

沒有這問題!

通常也都是保養技師來問我哪邊覺得不好!哪邊需要改進!

這便宜的車款都有這服務跟態度了!

B廠也太瞎了吧!!!?



另外很多人都說其他的問題?! 不過這應該不是車主自己應該要去檢查的吧?

一台幾百萬的車!那技師沒那本事找問題出來?
calvinlin1123 wrote:
搬張椅子看看.......(恕刪)

經驗上來看~~
要比爛的話~~應該AUDI的回文會勝過BMW~~~

NAX-鴻 wrote:
挺有趣的!一樣買新車.一台幾百萬的車!那技師沒那本事找問題出來..(恕刪)


歐洲車電子儀器很多且複雜
日本車因為構造簡單
所以修車難度低很多
不可相提並論

台灣進口車很多是被修壞的
這是事實
應該不用提醒版主 去檢查 行車記錄器了~
原廠都認為是 他們零件總承問題了~
就原廠 這麼會推責任的 態度來看~
如果是記錄器問題~早就發現 推推推了~

看來 沒買這品牌是對的~
先備份 被河蟹後刪文的人太多了

achih121 wrote:
前言:
人家說,買車就要找最大的經銷商買,買BMW你不跟汎德買,出了事你一點保障都沒有…..唉(煙~),真是早知如此何必當初阿….

但,那時會跟尚德買F15 X5除了尚德汽車有限公司是汎德在北區最大的經銷商外,主要是因為我有一個好朋友在尚德當sales,現在發生這種事,真是無語問蒼天….
好了,廢話不多說,大家往下看吧…

故事:
今年7月25日,我在尚德牽了F15 X5 35i,我人生的第一部休旅車,其實也不是我選的,是老婆小孩他們去看車後很喜歡,家裡三票贊成,我連開都還沒開過,就決定要買了….

剛開始很順,大車真是好,開起來只有一個爽字可以形容,在沉浸在新車喜悅的2個禮拜之後,某一天在高速公路上(時速約110km/hr),突然儀表板的燈全部都亮起來(下圖),差點把我嚇死….更慘的是接著全部又都熄滅,什麼燈號都沒有,然後冷氣跟著掛掉….我開著不知道時速,不知道轉速,沒有方向燈,沒有冷氣的X5從高速公路慢慢滑到尚德的保養廠(這時候又要說,大車真是好,在高速公路慢慢滑也沒有人敢逼你,呵~)


一開始保養廠師傅也不知道發生了啥事(因為從來沒遇過),插上電腦,故障碼顯示儀表板電腦通訊異常(?不懂是啥意思)….神奇的是沒有任何元件壞掉!!更神奇的是消除故障碼後整輛車像新的一樣!!!!再也試不出儀表板故障,什麼問題都沒有,又跟剛買的時候一樣很順!!!!!!這時師傅拍拍我肩膀說“農曆7月嘛,什麼事都有可能發生的,新車嘛,再去run一run就好了~“

OK, 當時我接受了這個說法,因為畢竟尊敬鬼神是我們5000年來的傳統~但不幸的是,在接下來的2個禮拜,同樣的問題發生了3次…..每次師傅都是消除故障碼,重置電腦,車子就跟新的一樣….沒有人可以告訴我到底發生了什麼事….

終於,在我第4次進廠的時候(8月23日),我跟我的sales說,我受不了了,你不知道在高速公路上儀表板亂閃再全部熄掉是多恐怖的事嗎?有幾次我差點發生了交通事故….這部X5一定是瑕疵車,你要換一部新的給我啦~

尚德想了8天,還是沒有人知道這部X5到底發生了什麼事,終於在9月1日的時候告訴了我更讓人吐血的事…..

“先生,這部X5經過我們檢查以後,可能是儀表板總成出了問題,我們已經跟德國叫貨,預計3周後會到,可以先換掉總成後再試試看”

“不過,由於新車未滿一個月,公司討論後決定願意換一部同等級的X5給你,前提是,你必須支付原本舊X5折舊的金額,30萬元”

God, what the F..K, 這到底是不是人講出來的話啊~
不然就接受瑕疵車的保固維修,但不保證一定會好,不然就拿30萬出來換新車….
各位大德評評理,這世間到底還有沒有公平正義啊!!!
於是當下我就決定做了幾件事
1.向新北市消保官備案,告訴整件事的始末
2.打汎德0800投訴他們經銷商的惡裂行為(每天打)
3.寫信到德國原廠投訴(兩個禮拜8封信)


進展:
今天是9月18日,尚德的態度還是很硬,還是要我支付舊X5的折舊才肯換車給我…
消保官那兒已進入二次申訴,預計10月13日到消保官辦公室雙方面談….
汎德0800根本沒啥鳥用,他們好像對尚德經銷商沒什麼約束力….
德國原廠每次都嗎回信說事情已責陳處理中….


請問大家,還有什麼事是我可以做的嗎?
救急啊,拜託了各位~
(打手勿亂入啊,我只是一個小小消費者,真的是快走投無路了~)



關鍵:業代加裝的行車記錄器。

請技師往那方向查。

我的經驗是,BMW的電子系統很敏感,因為它加了太多的感應系統來偵測任何可能想到的車況。

這種複雜的電子系統好處是能感測任何小問題而在轉變成大問題之前通知車主;這是好事,因為它確保你車主的行車安全。

壞處是,它對外廠更動原廠的電子配件會有過敏現象。

Maedatsun wrote:
關鍵:業代加裝的行車...(恕刪)


真的有可能喔,業代都鳥鳥的,如果跟技師不熟,
加裝的東西是爛貨,把其他搞壞也是可能...

不過現在是退車款談不攏...

VPECHURRYUP wrote:
一個月折舊要30萬?...(恕刪)

這很公平啊!X5折360萬,那應該不用5萬囉!
樓主 你的情況很有可能是發電機故障導致

我遇過發電機故障就是如同你的情況

在找一家檢查看看 我看BMW車友蠻推薦大桐


另外BMW跟MINI車系電系非常敏感且神經質

一堆龜毛的眉腳要注意

行車記錄器的安裝也可能是問題之一


行車記錄器的電源是接到點煙器的永久持續電

還是保險絲那邊 紅火或發動時才供電


也有可能是接到點煙器那的持續電 導致熄火後持續錄影耗電

幾天沒開 就使得電瓶電力電壓不足
剛買一台7系列,還沒交車,我就覺得以後再也不買bmw的車子了
真是有夠ooxx
achih121 wrote:
前言:人家說,買車就...(恕刪)
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