我的2014年X1，S20i，操控性佳但至今交車才8個月卻問題不斷，除了得常帶小孩跑車廠、弄得身心俱疲，最近1次，則在前次維修剛拿回車才幾天，居然全車4個門鎖故障，怎麼都沒辦法上鎖！載著幼兒高架路上警示燈響不停，下車熄火後還是沒法鎖，先送了孩子上學再驚恐不已地到車廠....（爲怕沒證據，我還有照相+錄影）因這輛車主要要載2個孩子上下學，讓我心理壓力好大。
且列舉之前問題：拖車蓋板掉了兩次、後車箱門會彈開、引擎故障燈亮、後雨刷噴水管堵住。
想換車但依德/汎德很硬，新車品質出這麼多問題，折舊差價他們完全不願吸收，全部要我們負擔！實在太不負責任，很令人寒心，企業「良心」何在？
客服部份，只能說，與品牌形象落差很大。買了之後折舊就算你的了，態度好的客服只會暫時安撫，徹底解決之道？「對不起，沒有，我們有提供保固」，然後就不聞不問。
剛才又讀到有不到2年的X1漏油，讓我不禁剉著等，下次會不會跟小孩被鎖車裡？請問各位專業及有類似經驗的朋友，遇到這樣的狀況，我到底能怎麼做，才能向車廠爭取應有的權利？感謝賜覆！祝福行車平安！
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