phoenixcheng wrote:閣下先解釋「一笑置之」得要有怎樣限度?只能在心裡笑? 揚嘴角? 開嘴笑? 露齒笑? 還是開懷大笑? 我有寫一笑置之要有限度?我是說情緒,難道要無限放大?一笑置之是指態度,不是笑的程度
破費阿 wrote:因為苦主認為很嚴重不是嗎?既然他認為需要叫主管出來處份女職員就是苦主認為事情必須要到這種地步.. 所以苦主說嚴重就是嚴重?你有看到因此完全不質疑?我是認為沒有人可以判斷我也沒資格說不嚴重但我相信在批判前全面的了解事情的前後是必須的
欠你10 wrote:所以苦主說嚴重就是嚴重?...(恕刪) 你前面都說其他人無法置喙了怎麼到這裡又忘了?欠你10 wrote:我是認為沒有人可以判斷我也沒資格說不嚴重...(恕刪) 那就對了欠你10 wrote:全面的了解事情的前後是必須的...(恕刪) 前面雖沒有影片但是王田小姐的FB有寫的很清楚至少我看過也不少人認為就算是遇到某些要求高的客人(我是指一般情形,非指這件事)在業務上就是不能帶入個人情緒,尤其服務業當然,如果是老闆,你就可以大方表示不買這個人的帳...
bi10235 wrote:話說,既然知道馬家犯了所有業務都不能犯的錯,還要力挺,不曉得樓主知不知道,01鄉民砲的是甚麼???如果不曉得,就刪文吧!!!被K哥已經發文,影射他為"X客"的人,不排除提告,所以"請你保重"!!! 果然不出我所料,樓主無法理解馬家所犯的錯誤,這件事情,01鄉民在意的馬家業務的處理方式(尤其是影片後段的處理方式),不是客人是不不是"X客",因為就算客人是"從有袋鼠的地方來的",業務都不能用這種方式處理!!最後您都說您與另一篇發文的K大都說自己是"有修養的人",不就擺明"影射"被K哥是"從有袋鼠的地方來"的人嗎?您跟K大有任何證據證明被K哥是從"從有袋鼠的地方來",否則您的發言已經涉及公然毀謗,所以請您保重!!!最後因為您對事件重點的誤解,附上另一位網友的大作供您參考,希望能幫您了解01鄉民的怒氣何來??http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=276&t=2523723&p=1如果您不認同以上回應,請勿回文,因為我們的認知不同,不會有任何交集,沒必要浪費寶貴的生命,在這種無關緊要的地方上...