拉少 wrote:不太了解版大在氣什麼...(恕刪) 當然重要啊...嚴格來說這東西不是版大當初訂的吧...這當初我也有看到,只是那時候猶豫沒訂...今天訂的是同悃就應該寄同悃...當時網站的圖也是同悃...不是說自己組合同悃來就叫同悃...而且也不是說不喜歡就退貨了事...個人認為已經是詐欺...建議找消基會...消保會就....找蘋果也可以啦...如果真的要說...氣在欺騙和不尊重消費者...
每次遇到PChome推責任的時候,我都會在問題前貼上這段PChome就會閉嘴乖乖地說這是他們『內部』的問題。嚴正聲明:買賣關係是發生在我(真實姓名)跟貴公司PChome這二者間,民法跟消保法裡有明確的規範。貴公司要責任推給特約廠商,那是貴公司跟特約廠商的事,與消費者無關。所以別再提『廠商』貳字。我買東西是跟PChome買的,不是跟廠商! 實例請參考我的部落格http://blog.xuite.net/mp2500/blog/12426884#6132042
今天收到在PCHOME上面預購的"惡靈古堡-安布雷拉編年史(ZAPPER同捆)-Wii限量版遊戲"但是把包裝盒打開來看當場傻眼發現送來的是"一般版加上單購的槍把"不是當初網頁上寫的"限量版遊戲"與限量版紙盒後來發現PCHOME上的"限量版遊戲"已經漲到NTD:3880(原先預購時是NTD:2499)是廠商不小心寄錯還是...(現在PCHOME上的一般版加上台製槍把賣2399)PS:已經寫信向PCHOME客服反應 希望會有合理的回應我想要的不是退貨而是拿到預購時訂的限量同捆版但是看到版大所收到的回應難道我們就只能忍氣吞聲的退貨抗議嗎
我也是在pchome預購當時在11/19他們也是跟我說出不了貨隔天我又再回覆信件後來廠商還搶在pchome客服之前聯絡我叫我退貨..不然他不知道貨什麼時候來當下覺得非常的不爽按下退貨還好後來pchome的客服打來解釋之後幫我取消退款我在電話直接就和客服說我比別人早買比別人晚拿就算了還拿不到貨..這我不能接受更何況如果拿不到貨可以在發售之後就說何必等到11/19過了之後才跟我們說沒貨網拍都漲到3千多了叫他一定要給我貨不然我就跟他沒完沒了之後我幾乎不抱期待的每天一封信來催促客服叫他一定要出貨今天貨總算到了是同捆版的我想你可以退貨然後在問與答裡質問客服為什麼要寄這種貨來或是直接打電話給客服態度強硬一點問一下為什麼購物中心3千多的同捆還有貨但是預購卻沒有貨然後隨便拿個東西搪塞我一定要跟他爭取因為我也是這樣爭取來的(搞的我像個澳客一樣)
miketsai45 wrote:我也是在pchome...(恕刪) 謝謝您的分享,我也再次寫信向PCHome反應為何現在3880的同捆版依舊可以販售而被魚目混珠的我們,卻遲遲無法收到貨不知道大哥是幾號向PCHome預定的?希望很快也可以收到同捆版
我是11/12號訂,今天收到貨的不過要不是我一直催一直煩客服並且說重話我想他不會那麼快來不過我們商品编號不太一樣我的是和現在3880的那個商品编號相同所以我覺得應該是有貨只是沒出你的情況可能要再詢問客服