我是9月3號 在燦X買的
我買黑色的 結果這兩天要註冊都說發票錯誤
燦X發票也會有問題阿ˊˋ
為了玩PS3還買了DELL S2409

好死不死抽中機王了
今天下午 手把沒電了 想說充個電 結果兩個USB都接觸不良
時好時壞 接隨身碟也是(FAT32)仔細看USB接口 都沒有損壞
晚上就送去燦X了
他們工讀生測試說USB接觸不良
我想說買來七天內有瑕疵問看看能不能換新
結果工讀生跟我說:我們這裡SONY的東西沒有七天鑑賞期的
只好認了給他們送SONY檢測
最快明天下午有回覆
不能確定什麼時候可以拿回機子
運氣實在很差買來三天就拿去修了
明天還是禮拜六 不知道明晚能不能拿回來玩

發票還沒註冊保固會不會有什麼問題阿?!
不知道SONY那邊 願不願意換新機給我
買沒幾天就送修 實在很悶
文章關鍵字
七天鑑賞期還有分廠牌的喔?
那下次去買東西要先問清楚哪些產品不能鑑賞的...
請各位先進不吝指教^^
實體店面交易還有七天鑑賞嗎

感覺最近錯誤資訊好像傳得亂七八糟

如果給你七天鑑賞也是額外的服務,在部分商品的條碼上會寫七天內憑發票可退換貨

不過,如果是新品不良,我想還有談的空間
alan35 wrote:
七天鑑賞期還有分廠牌...(恕刪)



大哥~~
實體店面本來就沒有七天鑑賞期啊~~
陰森購物台是不是看太多了....
不好意思 是我筆誤
請容許我更正一下
我一開始 去櫃檯 結果櫃檯小姐叫我去維修站檢測
我是問燦X維修站的工讀生
''七天內有瑕疵'' 可不可以換貨
他跟我說SONY的東西不能換
我遲疑了一下
之後又問他 全館SONY一樣嘛?
他說 是的 (不知是我見識短淺 還是工讀生晃點我)
我就問店長副店長在不在
他說不在 我找了一圈都找不到
只好乖乖的填維修單
現在機子留在他們維修站
他們說明天幫我送去給SONY檢測
檢測後 明天下午會給我答覆
不知道答覆是 要送廠維修還是願意換貨給我

不知各位是否有類似經驗可以提供意見
我在巴哈也有貼一樣的文章 為了是可以請教更多人意見 請各位見諒
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本人於台中文華店購入 並無虛假 且無詆毀SONY的意思 謝

這樣的狀況不是"鑑賞期"的問題
(鑑賞期是說你可以"退"........)

7天內發現產品有瑕疵應該是歸類在"新品不良"
大部分實體店家都會給七天瑕疵換貨
燦坤好像越來越多例子都七天內都送原廠修
服務真是越來越差
根本不值得去買
hsiang11 wrote:
大部分實體店家都會給...(恕刪)

其他店家跟燦坤其實都一樣
上面還有代理商
那是燦坤的人不會做生意
如果是新品不良的話,其實他可以去調一台新的來跟你換
然後身上那台有問題的
就直接退貨給廠商,或是請該廠商的業務換一台新的來
給客人的感覺會差很多…也關係到客人會不會變死忠客

賣東西不難,怎麼做服務才是重點
就在剛剛
我和文華店的店長黃先生講明情形後
黃先生態度非常好 願意讓我更換新機
並且幫我調一台黑色的(現場剩白色)

事情也完美落幕 謝謝各位

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我發現燦坤會員條款有一條寫的是

第五條 乙方所設門市之服務事項
二、 商品瑕疵擔保責任
(三) 甲方於購買收受商品同後,有不能立即發現商品瑕疵,應於甲方收受商品後七日內內通知乙方,未於上述期限內通知者,視為承認所受領之商品,甲方喪失其瑕疵擔保請求權。唯甲方同意以該商品製造商或供應商鑑定為憑,如屬非歸責於甲方之人為因素所致商品瑕疵之事實,甲方得請求乙方返還其所支付之價金,或更換同價金之商品,乙方不得拒絕。

所以說七天內瑕疵品應該都可以換退貨
這個實在沒甚麼好講的
有時候意思搞錯 整個都ORZ
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