還不到一年的主機,第一次送修

參考這篇留言,打0080-1444-231,電話語音選{1}"Xbox360">再選{3}"配件問題",就會有真人接電話了
他聽完三紅症狀後會請要求測試:
1.拔除所有電源及訊號線,重新插緊後再開機
2.拔除硬碟後再開機
3.確認電源供應器上的燈號是否是:(橘色)關機 / (綠色)開機
結果是:1,2 仍然三紅(偶而右下一紅)3 正常
他會問你的Xbox360購買時間與12碼的主機序號,並請你稍候兩分鐘等電腦產生維修序號
他還會確認你的產品註冊狀況,如果像我一樣沒註冊,他還會幫你直接註冊
兩分鐘後他會要求你記下10碼的維修序號,拔掉硬碟,空機免紙箱送到聯強

到聯強後,接待員會拆開前面板(大概是檢查保固封條吧?)
然後掃描機背條碼填單,要你在報修單填寫姓名電話與送貨地址
並告知維修需要的時間(還補充說最近送修的特別多,可能會4天)<===有可能聽錯...10聽成4

宅配之前會先以電話通知確認

等送回來再報告囉
個人積分:17分
文章編號:3231143
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