據客服人員說:
更換的機子是已經經過測試的機子!
我倒是覺得奇怪!
已經經過測試的機子是經過怎樣的測試??
另已經經過測試的機子是否表示是別人送修三紅機而修復的機子?還是新機子??!!
到底是怎樣??!!
我真的搞不太清楚~~
fin0224 wrote:
報告班主任:您所説的修狀況都需付費嗎?
還是都是在保固中所以免費??.(恕刪)


其實,四月底第二次送修時,已超過保固了(我的是去年3月首賣時買的)。
微軟客服人員問我什麼時候買的?我故意遲疑說:嗯~好像是3月~還是四月~
客服人員很好心地再問:是四月嗎?我心虛地說:好像是!
就這樣,勉強算保固內。

第三次是因為送修回來的主機享有3個月保固,
所以還是免費。
Xbox360 ID: kingofgolf
我的三紅狀況解除
星期三就收到主機了
第四台主機

這次 微軟很詭異
竟然附上一張感謝函 謝謝消費者的支持
還奉送360 LIVE金會員一個月的儲值卡
雖然 我都是年繳
對於這個用不到的贈品 還是感到有點開心

微軟想通了嗎
用蠅頭小利 來抹去大家對三紅的恐懼

物慾無止境...勇敢敗下去...
我第二、三次送修回來的主機,都有附感謝函和一張金會員月卡。
真不知道該高興還是難過?
不過,總代表微軟對送修的頻繁,有些動作了。
Xbox360 ID: kingofgolf
昨天下載完Ace Combat 6 Demo再開機想玩時就三紅了...
還不到一年的主機,第一次送修
參考這篇留言,打0080-1444-231,電話語音選{1}"Xbox360">再選{3}"配件問題",就會有真人接電話了
他聽完三紅症狀後會請要求測試:
1.拔除所有電源及訊號線,重新插緊後再開機
2.拔除硬碟後再開機
3.確認電源供應器上的燈號是否是:(橘色)關機 / (綠色)開機
結果是:1,2 仍然三紅(偶而右下一紅)3 正常
他會問你的Xbox360購買時間與12碼的主機序號,並請你稍候兩分鐘等電腦產生維修序號
他還會確認你的產品註冊狀況,如果像我一樣沒註冊,他還會幫你直接註冊
兩分鐘後他會要求你記下10碼的維修序號,拔掉硬碟,空機免紙箱送到聯強

到聯強後,接待員會拆開前面板(大概是檢查保固封條吧?)
然後掃描機背條碼填單,要你在報修單填寫姓名電話與送貨地址
並告知維修需要的時間(還補充說最近送修的特別多,可能會4天)<===有可能聽錯...10聽成4
宅配之前會先以電話通知確認

等送回來再報告囉
我也有送修的經驗......
可能我比較龜毛吧
只要一點點問題馬上送去換一台
現在這台快樂使用中...希望你也好運
我的360在13號送修,到今天24號還沒回來,中間只在19號發一通簡訊跟我說會久一點,也沒說多久
我能不能去申訴這幾天的金會員補償呀~
我也是耶...修了十天還沒回來...
automata wrote:
我的360在13號送...(恕刪)
ichhuang wrote:
我也是耶...修了...(恕刪)

送修+1
23號因三紅點去聯強送修,目前進度是聯強收件~~
但我xbox送修過二次了,所以程序是一點都不覺得麻煩的
我前二次都是一個星期xbox就會回來了
我的經驗是約七天回到我手上.送到聯強民生站去的
回來之後還送張金卡給我....

會不會開卡之後又掛掉勒..................
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