請教大大:
小弟的X360是原廠的,未改機!
但是剛一開機要派王建民上場就發生了三紅機事件!
害台灣之光少一勝...
根本沒有什麼機子操作過熱的問題!
之後小弟拜讀了幾位大大所寫的關於微軟延長保固及送修問題!
但新手還是不是很清楚三紅機的處理方式!
請教大大如下
1.保固期限是否可於機上得知?要如何得知?
2.小弟在嘉義,是否任何一家有聯強招牌的店都會維修?還是有專門處理的地方?
3.要準備那一些文件?假如文件不足又該如何?
4.其他注意事項
請大大指導~~
個人積分：15007分
文章編號：3160845
請消費者於購買時，要求經銷商於使用手冊之保證書，加蓋店章與出貨時間。
【服務方式】
1. 保固期內故障：
(1) 請電洽Microsoft XBOX客服中心，客服人員將線上協助您排除故障與操作問題。
(服務電話：0080-1444-231；服務時間：星期一 ~ 星期五 09:00 ~ 18:00)
(2) 無法排除故障者，Microsoft XBOX客服人員將提供「XBOX維修掛號編號」。請務必憑「XBOX維修掛號編號」，直接送至聯強各直營維修中心或區域維修總部處理。
(3) 維修方式為「良品換貨」，換貨後產品將直接送返至使用者指定地點。
(4) 換貨時效：約四天(含送返至使用者指定地點時間)
2. 逾保固期故障：請聯絡Microsoft XBOX客服中心
3. 新品換貨：
(1) 新品故障換新條件：購買七日以內，並檢附購買證明；所有配件與包裝齊全，且外觀無損傷。
(2) 新品換新方式：請向原購買經銷商換貨(聯強直營維修站及代收站，不接受新品代收服務)。
(3) 服務時效：今晚送件後天取件。
【送修注意事項】
1.請以原包裝盒（箱）、適當紙盒（箱）或使用氣泡袋等包裝，以免刮傷外殼。
2.送修時如附有配件，請一併包裝！並在「聯強報修單」上確切勾選隨附配件項目。
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